Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Це не банк

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Шановні. Кілька днів тому потрапив у халепу. Мав євровий картковий рахунок у цьому банку. Сума в еквіваленті приблизно 50 тис. грн. Нещодавно банк ввів замовлення валюти для ії отримання. Оператор банку для отримання замовлення потребував заповнити «опитувальник …» в якому я повинен банку надати відомості щодо доходу моєї сім'ї, мету зняття коштів з документальним підтвердженням та інші пункти. Я відмовився заповнювати цей «допитувальник». Оператор відмовив мені, що тоді відмовляє у подачі замовлення. Тобто рахунок не заблокований, а забрати гроші неможливо. На гарячій лінії мені відповіли, що їм невідомо нічого, щодо «допитувальника…» і прийняли заявку на зняття грошей. Сьогодні при знятті грошей з рахунку я попросив дрібну решту в євро надати мені гривнею, щоб я міг закрити рахунок, так касирка сказала, щоб отримати 34 євро в гривні з моєї картки, мені потрібно ще раз робити замовлення. Як на мене, це дивна касирка. Отак, не порушуючи ніяких пунктів договору, вам можуть відмовити від видачі грошей. Готуйтесь при купівлі ковбаси зберігати чеки для пояснень витрат.
Маленька ремарка, половина відділення не спілкується українською.
ПУМБ
Ответ банка
10 сентября 2022, 16:02
Доброго дня! Через військову агресію Росії проти України, значно ускладнилася логістика поставок готівкової валюти. У той же час різко зріс попит на готівкову валюту. І це спричинило необхідність попереднього замовлення клієнтами валюти.
Наш співробітник прачюючи згідно внутрішніх розборяджень банку, може попросити клієнта заповнити анкету для подальшого обслуговування

Комментарии - 9

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
9 сентября 2022, 20:15
#
В чем проблема подписать эту бумажку, указав в графе доходы семьи прочерк, а в графе зачем снимаете деньги наличкой написать честно- для валютныц спекуляций…
+
+17
izmail4anin
izmail4anin
10 сентября 2022, 21:58
#
По відповіді я зрозумів, що не помилився, закривши всі рахунки у цій конторі.
+
0
Jokets
Jokets
11 сентября 2022, 13:09
#
А про фин мониторинг слышали что-то? Банк имеет полное право запросить документы офф с информацией от куда у вас эти деньги. Нету бумажки, нету денег.
+
0
Zhmunya
Zhmunya
12 сентября 2022, 12:35
#
Он должен интересоваться в момент зачисления денег на счет, а не выдачи с него — почитайте сами про то о чем другим говорите.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 сентября 2022, 12:53
#
В каждом банке свои правила финмониторинга и риск-менеджмента.

Специально для клиентов банков
есть публикация, понятная даже домохозяйкам …

В каких случаях банк проводит идентификацию или верификацию клиента?

https://prostopravo.com.ua/finansy/stati/v_kakih_sluchayah_bank_provodit_identifikatsiyu_ili_verifikatsiyu_klienta
+
+5
Zhmunya
Zhmunya
12 сентября 2022, 13:07
#
Причем тут идентификация или верификация, если писали о финмониторинге?
В том то и дело — это выдумка банка с заполнением анкеты и запросом документов, а не требование закона. Поэтому претензия к банку обоснована.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 сентября 2022, 13:32
#
«„Причем тут идентификация или верификация, если писали о финмониторинге?“»

Вы хоть иногда читайте законы страны проживания…

Каждый банк на основании номативных документов НБУ и действующего законодательства должен создать свои собственные инструкции для сотрудников по ристк-менеджменту и финмониторингу…

Опросник — это требование закона.
Перечень вопросов в опроснике — на усмотрение каждого банка.
Есть обязательный перечень — ФИО, код инн, паспортные данные,
адрес места регистрации и адрес фактического проживания,
контактный номер телефона (который является финансовым),
а также отношение к публичным личностям и резиденству США.

А есть и необязательный перечень, где каждый банк изголяется,
как может — я там везде ставлю прочерки, не зависимо от звуков,
которые издают менеджеры банка…
+
+5
Zhmunya
Zhmunya
12 сентября 2022, 13:46
#
Этот опросник заполняется при открытии первого счета в банке, а не при выдаче валюты с ранее открытого счета. Текущий отзыв от действующего клиента банка. Не учите других — это не благодарное занятие. Поэтому еще раз — банк создает препятствия клиенту для подачи даже заявки на снятие его денег и это нарушение закона.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 сентября 2022, 18:13
#
Этот опросник заполняется в зависимости от уровня рисковости клиента максимум раз в три года и минимум раз в год — читайте закон о финмониторинге внимательнее…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.4 43
PLN 9.4 9.9
USD 39.5 39.99
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.4 43
PLN 9.4 9.9
USD 39.5 39.99
Все курсы банка