ПУМБ
Отправили деньги другому получателю
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 12
Максим Кособукин,я не клиент этого банка,а другого.Но меня зацепила Ваша беграмонтость в банковских законах.Вы сами создали шаблоны,сами оплатили,так почему сейчас ЗА ВАС это разгребать должен банк?У банков нет таких функций розыск и возврат таких платежей этим всегда занимались сами клиенты.Оплачивайте свой долг правильно,ещё раз,выздоравливайте,а когда сможете приехать займётесь возвратом своих ошибочно направленных лично Вами платежей.
- +
- 0
-
- Максим Кособукин
- 11 августа 2022, 13:35
- #
Уважаемый. Читайте внимательно — банк добавил компанию в мобильное приложение на основании предоставленных мною квитанций и создал 2 шаблона с реквизитами. В одном из шаблонов БАНК не верно указал ОКПО и счёт. В этих шаблонах реквизиты изменить нельзя, только сумму, период и показания счетчиков.
Не демонстрируйте свою безграмотность давая советы, где вас не спрашивали.
Я считаю ошибки разгребать должен тот, кто их допускает
Сами платили, но виноват банк)
- +
- 0
-
- Максим Кособукин
- 17 августа 2022, 15:35
- #
Банк разобрался в вопросе и сегодня сделал возврат.
Просто по телефону и на почте операторы поддержки отвечают по шаблонам и особо не разбирают что и как.
Отправил квитанции через Фейсбук мессенджер и вопрос решился.
- +
- 0
-
- Максим Кособукин
- 11 августа 2022, 13:38
- #
Что вы имеете ввиду — «з введенням реквізитів картки та коду підтвердження» ???
Я оплачивал через мобильное приложение, выбрав компанию с реквизитами, которую добавил техотдел Банка.
Я сам прописал только сумму и период.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 13 августа 2022, 23:56
- #
У меня тоже самое только в Приватбанке, уже два платежа за Газ в пользу нафтогаз Украины по неверным реквизитам по причине того что банк ввёл неверный ЕІС код, при платеже его изменить нельзя, iban эдрпоу и особовий рахунок правильный. Банк — мы разберёмся уже пошёл второй месяц
SergeyNina,с 1 мая 2022 компания газпоставка больше не поставляет украинцам газ,всех перевели в Нафтогаз,поэтому Приват банк правильно изменил компанию в счетах за газ использованного в мае,в счетах с июня месяца на Нафтогаз.Кто переплатил в мае,июне за газ не Нафтогазу,нужно заниматься возвратом средств. https://gas.ua/uk/home/news/do-uvagi-novikh-kliientiv-rozrakhunok-z-travnya-vidbuvaietsya-do-gk-naftogaz-ukrayini
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 13 августа 2022, 23:57
- #
ЕІС код при оплате изменить нельзя если что все остальное верно
Шаблон создаётся автоматически в том случае если того сказала сделать компания и дала реквизиты. Что банку дали то он и внёс, а форму для оплаты, но тяжело понять это *** видимо
- +
- 0
-
- Максим Кособукин
- 17 августа 2022, 15:32
- #
Банк по квитанции поставщика услуг сделал два шаблона для оплаты одной и той же компании. Один для оплаты без счетчиков, второй — по счётчикам. В первом были не верные едрпоу и ибан, только правильное название.
Тяжело вам понять … видимо, то что не понятно.
- +
- 0
-
- Максим Кособукин
- 17 августа 2022, 15:36
- #
Возврат произведён. Спасибо, что разобрались в вопросе и нашли способ решения.
Банки не создают шаблонов, Вы не путайте шаблон и предоставленный компанией счёт.Читаем внимательно-КЛИЕНТ САМ УКАЗЫВАЕТ С КАКОГО СЧЁТА будет произведён платёж И САМ ВНОСИТ РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ.(карту или номер счёта) и сохранить тот шаблон, который Вы сами сотворили, а не банк сделал. «сервісний центр ПУМБ.
Для зручності клієнтів в мобільному додатку реалізовано два сценарії проведення переказів. Щоб створити шаблон з розділу «Переклади» (знаходиться в нижній панелі меню), необхідно:
— натиснути кнопку «Мої шаблони»
— вибрати опцію «Створити шаблон»
— придумати назву шаблону
— вказати, з якою карти / рахунку буде здійснюватися платіж і внести реквізити отримувача (карту або номер рахунку)
— зберегти шаблон*.
Для зручності клієнтів в мобільному додатку реалізовано два сценарії проведення переказів. Щоб створити шаблон з розділу «Переклади» (знаходиться в нижній панелі меню), необхідно:
— натиснути кнопку «Мої шаблони»
— вибрати опцію «Створити шаблон»
— придумати назву шаблону
— вказати, з якою карти / рахунку буде здійснюватися платіж і внести реквізити отримувача (карту або номер рахунку)
— зберегти шаблон*.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.4 | 43 |
| PLN | 9.4 | 9.9 |
| USD | 39.5 | 39.99 |
| Все курсы банка | ||
Жалею что повторно открыл здесь счёт.
ПУМБ он и в Африке — ПУМБ.
Повідомляємо, що, на жаль, повернення коштів, неможливе, так як Ви самостійно ініціювали проведення операції з введенням реквізитів картки та коду підтвердження. Для повернення коштів рекомендуємо звернутися до установи, що обслуговує отримувача.