Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Просто нет возможности вернуть деньги

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
3.04.22 пополнял карту по номеру другого клиента этого Пумба в терминале отделения#1 г. Славянск, в зоне 24/7. Терминал оказался неисправный и сожрал пачку денег, на сумму 2600 гривен. Позвонил на горячую линию, дозвониться очень трудной, через 30 минут девушка сказала что заявление она не принимает, а его можно написать только в отделении. На следующий день написал заявление в этом отделении и указал, что средства нужно зачислить на карту этого клиента. Сегодня 25.05.22 г., а деньги досих пор не зашли на карту. Оставил за это время 4 жалобы и обращение некто не реагирует, не связались со мной и не могу найти свои деньги и вернуть их. Люди не связывайтесь с этим пумб банком, они просто игнорируют своих клиентов!!!
ПУМБ
Ответ банка
Вітаємо!

Нормативний термін повернення коштів на підставі заяви про спірну транзакцію складає 90 календарних днів. Ми бажаємо допомогти Вам розібратися в ситуації. Ми отримали із Вашої заявки всі дані, необхідні для розслідування, та надамо зворотній зв'язок після отримання результатів.

Комментарии - 2

+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
27 мая 2022, 18:28
#
Вітаємо! Ваше звернення розглянуте за вирішене банком.
+
0
Веталь Пономарев
Веталь Пономарев
30 мая 2022, 11:36
#
Спасибо большое сотруднику банка Юлии Семененко Днепровского отделении за понимание и реальную работу по решению моего вопроса
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.8
PLN 11.55 11.85
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.8
PLN 11.55 11.85
USD 43.3 43.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Просто нет возможности вернуть деньги