Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Нежелание исправлять ошибки.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
82952906 21 февраля 2022, 9:58
Банком в целом доволен. Одна звезда — оцека работы тех.поддержки, т. е. её полное отсутствие. А именно — оплата коммуналки. Перешел с Привата, так как заманивают кэшбэками на коммуналку. Неправильные реквизиты исправить не могут или не хотят. Плятёжка не подтягивает сумму и не даёт ввести вручную — это какойто позор. Сриншоты отправлял, писал, просил — ноль реакции. Судя по отзывам в плеймаркете, для них это нормально. Мне почему-то кажеться, что по окончанию отопительно сезона платёжка на тепло вдруг заработает. А сейчас я вынужден возвращаться на Приват, там таких детских ошибок нет и оплата одним кликом. Правда без кэшбэка, но и у вас он лиш частичный с мелких сумм.
ПУМБ
Ответ банка
PUMB 21 февраля 2022, 12:56
Добрый день! Нам жаль, что Вы остались недовольны нашим сервисом коммунальных оплат. Будем рады разобраться в ситуации и исправить реквизиты в шаблоне. Для этого, пожалуйста, отправьте Ваши ФИО, ИНН и номер обращений, которые Вы отправляли ранее, или фото квитанции, которую Вы получили от поставщика за прошлый месяц. В квитанции от поставщика должны быть указаны следующие реквизиты: название поставщика, ЕГРПОУ поставщика, IBAN счет поставщика, список услуг для оплаты, формат заполнения назначения платежа и идентификаторы плательщика.

Комментарии - 1

+
0
Pumbovik
Pumbovik
22 февраля 2022, 11:23
#
Поддерживаю полностью, здесь пишут только пишут отмазку попросить ваши ФИО, ИНН, а дальше запрос отправляется на деревню дедушке, в поддержке никто эти запросы не рассматривает толком, а если и читают, то футболят бредовыми отписками, уровень техподдержки не то что 1 а 0 баллов
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 45 45.6
PLN 10.1 10.6
USD 41.3 41.8
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 45 45.6
PLN 10.1 10.6
USD 41.3 41.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Нежелание исправлять ошибки.