ПУМБ
Вечером и ночью в этом банке невозможно провести платеж
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
ОТВЕТ БАНКУ…
«горячая линия по вопросам поддержки карточных счетов работает круглосуточно»…
Послушайте, господа банкиры!
Кто вам дал право так откровенно лгать? Ваше линия поддержки работает круглосуточно? Тогда почему же при попытке дозвониться туда после 21 часа ваш тупой электронный помощник гордо оповещает вашего клиента о том, что ваша линия поддержки работает с 8−00 до 21−00? Это что вообще? Или вы считаете, что если ваш тупой электронный помощник принимает звонок и сообщает, что с оператором связаться не получится, — означает то, что линия работает? Не верх ли это цинизма и неуважения к своим клиентам?
«горячая линия по вопросам поддержки карточных счетов работает круглосуточно»…
Послушайте, господа банкиры!
Кто вам дал право так откровенно лгать? Ваше линия поддержки работает круглосуточно? Тогда почему же при попытке дозвониться туда после 21 часа ваш тупой электронный помощник гордо оповещает вашего клиента о том, что ваша линия поддержки работает с 8−00 до 21−00? Это что вообще? Или вы считаете, что если ваш тупой электронный помощник принимает звонок и сообщает, что с оператором связаться не получится, — означает то, что линия работает? Не верх ли это цинизма и неуважения к своим клиентам?
«горячая линия по вопросам поддержки карточных счетов работает круглосуточно»…
Вот… На всякий случай проверил, смогу ли я получить консультацию службы технической поддержки после 21−00.
Время звонка — 21−15. Мне голосовое меню сообщает о том, что получить консультацию я могу в рабочее время этого банка — с 8−00 до 21−00 и звонок прерывается…
Так каким же таким образом ваша техподдержка работает круглосуточно? Может, она и работает круглосуточно, но занимается совсем не поддержкой клиентов банка. А другие сотрудники строчат тут сообщения под копирку и откровенно, без угрызений совести, обманывают клиентов, сообщая недостоверные данные о времени работы той «круглосуточной» поддержки…
Вот… На всякий случай проверил, смогу ли я получить консультацию службы технической поддержки после 21−00.
Время звонка — 21−15. Мне голосовое меню сообщает о том, что получить консультацию я могу в рабочее время этого банка — с 8−00 до 21−00 и звонок прерывается…
Так каким же таким образом ваша техподдержка работает круглосуточно? Может, она и работает круглосуточно, но занимается совсем не поддержкой клиентов банка. А другие сотрудники строчат тут сообщения под копирку и откровенно, без угрызений совести, обманывают клиентов, сообщая недостоверные данные о времени работы той «круглосуточной» поддержки…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.6 | 44.2 |
| PLN | 9.7 | 10.2 |
| USD | 41.1 | 41.6 |
| Все курсы банка | ||
Вот это сервис 21 века!!! Оказывается, этот банк вечером и ночью НЕ РАБОТАЕТ!