Мошенники
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
12 ноября 2021 г. в 15.11 я получила 63.37 грн. выплаты по акции «Теперь навсегда» и в балансе собственных средств отобразилась вышеуказанная сумма. В тот же день, 12 ноября в 17.14 я перевела 33.37 грн. на карту пумб внутри мобильного приложения. Перевод был сделан за счет личных средств. Через несколько дней по карте появилась задолженность и на мой вопрос откуда она взялась, оператор онлайн чата ответил, что снята комиссия, так как перевод был сделан в счет кредитных средств, хотя это не правда и уведомления внутри приложения тому подтверждение. Мое обращение было передано в соответсвующую службу для выяснения. а мне продолжают начислятся ежедневно проценты на несуществующий долг. Работу банка и его приложения считаю отвратительным и мошенническим по отношению к клиентам! На каком основании мне продолжают каждый день увеличивать сумму не существующего долга?
Ответ банка
16 ноября 2021, 17:03
Добрый день! Понимаем что ситуация не приятная. Будем рады помочь Вам во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения Ваш ФИО, ИНН, номер телефона. Мы обязательно все проверим и предоставим Вам ответ в личных сообщениях.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.6 | 44.2 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.1 | 41.6 |
Все курсы банка |