Минфин - Курсы валют Украины

Установить

У банка ПУМБ не работает техническая поддержка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
kuvasmih 20 октября 2021, 17:08
У банка ПУМБ не работает техническая поддержка. Звоню прямо сейчас и ожидаю ответа оператора уже 20 минут!!! Никто не поднимает трубку. И такое происходит уже не первый раз и не первый день…
ПУМБ
Ответ банка
20 октября 2021, 18:18
Добрый день! Приносим извинения за возможные недоразумения. К сожалению, из-за большого количества звонков на горячую линию время ожидания к оператору может увеличиться. Будем рады помочь в решении Вашего вопроса. Напишите нам, пожалуйста, в личных сообщениях.

Комментарии - 1

+
0
kuvasmih
kuvasmih
20 октября 2021, 19:00
#
ОТВЕТ БАНКУ
«из-за большого количества звонков на горячую линию»…
Так если у вас постоянные очереди по 20 минут и более, следует увеличить количество линий связи, количество операторов или сделать еще что-то, чтоб решить эту проблему. Это ваш бизнес, так обеспечьте адекватное время ожидания и не заставляйте клиента ждать более 20 минут (!!!), пока оператор ответит ему. Но вы предпочитаете ничего не делать для этого месяцами… У вас линия поддержки не круглосуточная, как у всех других банков. Более того, вечером дождаться ответа оператора невозможно и спустя 30 минут ожидания! Вечером тоже у вас очереди стоят к оператору?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 27.000 27.250
EUR 30.400 30.800
RUB 0.3600 0.3800
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 27.000 27.250
EUR 30.400 30.800
RUB 0.3600 0.3800
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / У банка ПУМБ не работает техническая поддержка