Приложение и работа поддержки — на уровне стартапа из 2,5 человек
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
По тарифам карты Всекарта при Р2Р переводе сервисами других банков комиссия 1%, соответственно вы переводили 4500 грн., если списало 45 грн. комиссии — все верно?
Надо не спешить делать переводы и читать тарифы до их отправки.
Надо не спешить делать переводы и читать тарифы до их отправки.
- +
- 0
- Dennis Lypovetsky
- 18 октября 2021, 15:10
- #
Спасибо! Только комса не 1%, а 0.5%. Но комиссия меня волнует в последнюю очередь
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.6 | 44.2 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.1 | 41.6 |
Все курсы банка |
Я повторил перевод, но уже из приложения ПУМБа. О, теперь всё ок!
Проверяю баланс — денег вдвое меньше, чем должно быть. Почему так? А в первый раз, — тот, когда ошибка — ошибки не было, и перевод прошёл. Но это ещё не всё — с меня съело комиссии на 45 грн, хотя я переводил свои средства, и во второй раз, что самое смешное, никакой комиссии не было.
Баг? Ну, баг, баг. Я тут же написал в поддержку, пообещав вынести на публику, если вопросик не закроется за 3 дня. Прошла неделя, ответа нет.
Привет, ПУМБ!
Наличие и сумма комиссии за денежные переводы с карты ПУМБ через посторонние Р2Р сервисы зависит от тарифов Вашего карточного счета. Например, переводы со «ВсеКарты» — самой популярной дебетной карты нашего банка — предусматривает комиссию 0,5% на посторонних сервисах и позволяет без комиссии переводить средства на карты всех банков Украины через ПУМБ Online. Тарифы размещены в открытом доступе на официальном сайте банка и доступны в веб-версии Вашего личного кабинета ПУМБ Online.
Мы искренне желаем помочь Вам разобраться в ситуации. Отправленные Вами личные данные позволяют начать расследование. Мы непременно разберемся в случившемся и предоставим Вам ответ.