Странности

Максимально странный банк. Сначала позвонили, предложили кредитную карту. Ну думаю, оформлю, пусть будет на всякий случай. По телефону всё перепроверили, банк дал добро и мне назначили встречу. Пришла в банк, точнее ехала с другого конца города в ужасную жару. Пришла, всё заполнили, сказали банк вам отказал в кредитной карте. Через день снова позвонили мне, спросили ходила ли я в банк. Я им рассказала ситуацию, и мне сказали, что банк отказ не давал, что заявку просто отменили. Кто отменил, сотрудник? Приглашают меня снова прийти в банк и всё оформить, но желания никого связываться с этим банком уже нет