Обман

«Вы подменяете понятия и пытаетесь этим манипулировать.»…
Нет, я не подменяю понятия и не пытаюсь манипулировать. Если мы имеем дело с серьезной и честной организацией, то уверены в том, что она будет действовать в рамках явных и неявных общепринятых договоренностей и правил. Если банк знает, что купюры ветхие или такие, которые он обратно на общих условиях не примет, то он не подсовывает их своему клиенту как нормальные…
Да, нам понятно, что нужно все перепроверять и на каждом шагу оглядываться, как бы чего не случилось, никто ли тебя не обманывает. Если ты кому-то вынужден доверять и не проверять каждое действие, тем более тем более такое очевидное (выдали плохие купюры, так обязаны их поменять), то ты или твои близкие это и не делают. Если вы выбираете доктора для своей старенькой матери, то вы же его не перепроверяете постоянно, учитывая то, что и не в состоянии это делать в силу компетенции. Вы вынуждены ему доверять и быть уверенным, что он вам не навредит. Так и тут, к сожалению, не всегда все перепроверяешь в силу того, что цель твоей жизни не дотошная проверка банка на каждом шагу, а что-то другое. Но реальность говорит о том, что Вы правы, проверять именно банк нужно на каждом шагу, несмотря на кажущуюся серьезность заведения, ибо от случайной ошибки до умышленного обмана в этих заведениях всего один шаг…

Но и это не всегда удается. Вот я пытаюсь проверить правильность детального расчета платежей в этом банке и, оказывается, не могу этого сделать. Как мне пояснили не только на горячей линии, но и в отделении этого банка, где не смогли предоставить алгоритм такого расчета, мне необходимо написать письмо в головной банк, где есть соответствующая инструкция!!! И мне ответят в срок от 30 до 45 рабочих дней!!! По факту — через 2 месяца!!! Ну или вот пару дней назад я на горячей линии пытался уточнить ТОЧНУЮ сумму обязательного платежа, который хотел успеть оплатить до 18−00. Так там мне несколько раз называли НЕПРАВИЛЬНУЮ сумму и только потом уточнили то, что она НЕПРАВИЛЬНАЯ, что они не видят в данный момент верную сумму. На мою просьбу высчитать правильную сумму, чтоб я оплатил, мне один оператор назвал сумму с приставкой ПРИМЕРНО («примерно 1000 грн.»). О какой перепроверке тут может идти речь?

Или, на мою просьбу указать мне инструкцию или другой документ, где описан алгоритм расчета, мне на горячей линии сказали, что таких инструкций у них нет, что они просто оглашают те цифры, которые видят на экране компьютера и все. В отделении мне предложили писать письмо и ждать ответа 2 месяца!!! О чем Вы говорите? О какой проверке (сейчас не идет речь о проверке ветхости купюр)?