Мой опыт в пользовании
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
В принципе неплохо, но меня как человека привлекающего инновации не порадовало приложение банкинга. Ооооочень часто оно было не рабочим, вечно какие-то обновления из-за которых не могла проводить операции. Поддержка банка сухая, не всегда компетентна в телефонных обращениях, а когда посещала банк на Лукьяновке, так меня вообще поразила невежливость персонала. Закрыла счета, а открыла только потому что требовал зарплатный проект (к тому же карта была платная в обслуживании, а с ней особых привелегий не было).
Ответ банка
11 июня 2021, 18:00
Виктория, добрый день. Благодарим, что поделились своим отзывом. Мы понимаем важность работы приложения и активно работаем над его улучшением. Но этот процесс требует немного времени. Будем благодарны, если напишете нам в личные сообщения, детали звонков на горячую линию, а также обращение в отделении (приблизительную дату и адрес), чтобы мы могли разобраться в ситуации и проверить корректность консультации со стороны наших коллег.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.6 | 44.2 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.1 | 41.6 |
Все курсы банка |