ПУМБ
Следует ли доверять рекламе данного банка
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
На какую сумму Вы провели оплату услуги?
Вы отправили 9 ноября в 10:44
3000
Вы отправили 9 ноября в 10:45
А Вы что, выписку не видите? Там всего две транзакции впринцыпе.
Вы отправили 9 ноября в 10:45
29.10 и 30.10 Сегодня у нас уже 09.11
Вы отправили 9 ноября в 10:45
Всё верно?
Мы зафиксируем обращение коллегам в профильный отдел. Мы видим, что Вы рассчитались на 2000 грн и на 1000 грн. Обратную связь по решению вопроса предоставим в данном канале.
Вы отправили 9 ноября в 10:49
Срок?
Вы отправили 9 ноября в 10:50
Тоесть, обещанный кешбэк нужно вытребовывать в Фейсбуке?
Срок обработки обращения до 5 рабочих дней.
Обращение Вы можете фиксировать в любом удобном для Вас канале. К сожалению, сроки обработки - до 5 рабочих дней. Просьба ожидать. Спасибо.
--------------------------------
Пт 19:47
Вы отправили 13 ноября в 19:47
Добрый вечер
Вітаємо! Наш фахівець вже підключається до чату. Ми дамо вам відповідь впродовж найближчого часу. Дякуємо!
Добрый вечер. Чем можем помочь?
Вы отправили 13 ноября в 20:11
Вы переписку видите?
Вы отправили 13 ноября в 20:11
Вопрос начисления кешбэк
На данный момент у нас еще нет ответа от коллег по вашему вопросу.
Вы отправили 13 ноября в 20:13
Срок рассмотрения какой?
---------------------
Вы отправили 9 ноября в 10:44
3000
Вы отправили 9 ноября в 10:45
А Вы что, выписку не видите? Там всего две транзакции впринцыпе.
Вы отправили 9 ноября в 10:45
29.10 и 30.10 Сегодня у нас уже 09.11
Вы отправили 9 ноября в 10:45
Всё верно?
Мы зафиксируем обращение коллегам в профильный отдел. Мы видим, что Вы рассчитались на 2000 грн и на 1000 грн. Обратную связь по решению вопроса предоставим в данном канале.
Вы отправили 9 ноября в 10:49
Срок?
Вы отправили 9 ноября в 10:50
Тоесть, обещанный кешбэк нужно вытребовывать в Фейсбуке?
Срок обработки обращения до 5 рабочих дней.
Обращение Вы можете фиксировать в любом удобном для Вас канале. К сожалению, сроки обработки - до 5 рабочих дней. Просьба ожидать. Спасибо.
--------------------------------
Пт 19:47
Вы отправили 13 ноября в 19:47
Добрый вечер
Вітаємо! Наш фахівець вже підключається до чату. Ми дамо вам відповідь впродовж найближчого часу. Дякуємо!
Добрый вечер. Чем можем помочь?
Вы отправили 13 ноября в 20:11
Вы переписку видите?
Вы отправили 13 ноября в 20:11
Вопрос начисления кешбэк
На данный момент у нас еще нет ответа от коллег по вашему вопросу.
Вы отправили 13 ноября в 20:13
Срок рассмотрения какой?
---------------------
К сожалению, от коллег с профильного отдела ответ на ваш запрос на данный момент не поступил. Просьба ожидать.
Вы отправили 13 ноября в 21:13
Я спрашивал за регламент
Срок обработки обработки запроса - до 5 рабочих дней.
Вы отправили 13 ноября в 22:01
С понедельника уже 5 дней прошло?
Пн 11:28
Вы отправили Вчера в 11:28
Уважаемые представители банка, ответы будут?
Вітаємо! Наш фахівець вже підключається до чату. Ми дамо вам відповідь впродовж найближчого часу. Дякуємо!
Отправили запрос коллегам в профильный отдел.
Вы отправили Вчера в 11:30
Переписка видна?
Вы отправили Вчера в 11:30
Я знаю что отправили. Ответ где?
Мы сегодня отправили повторный запрос. К сожалению, ответа еще не получили.
Вы отправили 13 ноября в 21:13
Я спрашивал за регламент
Срок обработки обработки запроса - до 5 рабочих дней.
Вы отправили 13 ноября в 22:01
С понедельника уже 5 дней прошло?
Пн 11:28
Вы отправили Вчера в 11:28
Уважаемые представители банка, ответы будут?
Вітаємо! Наш фахівець вже підключається до чату. Ми дамо вам відповідь впродовж найближчого часу. Дякуємо!
Отправили запрос коллегам в профильный отдел.
Вы отправили Вчера в 11:30
Переписка видна?
Вы отправили Вчера в 11:30
Я знаю что отправили. Ответ где?
Мы сегодня отправили повторный запрос. К сожалению, ответа еще не получили.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.6 | 44.2 |
| PLN | 9.7 | 10.2 |
| USD | 41.1 | 41.6 |
| Все курсы банка | ||
29 и 30 октября 2020 были осуществлены платежи на сумму причитающегося кешбэк в 3000 грн.
Сегодня 17 ноября 2020 года. ГАРАНТИРОВАННОЙ выплаты по карте НЕТ!
Многочисленные обращения на горячую линию, в Facebook, в одно отделение, в другое и письмо в тех.поддержку (2 раза!!!) результата НИКАКОГО абсолютно не дали.
В следствие этого можно сделать вывод — банк НЕ выполнил своей части договорных обязательств.
Кем можно считать в данном случае данное финучреждение?
Приносим извинения за задержку выплаты.