Закрытие счета

Рекомендую начать с изучения вашего договора на РКО - там должны быть
указаны реквизиты отделения банка, которое вам открыло счёт и выдало банковскую карту.

Если реквизиты отделения (адрес, номер) совпадают с адресом существующего отделения ПУМБа 
на вашем предприятии - то они умеют не только открывать счета но и подавать заявки на их закрытие...

Как вариант, отключите смс-информирование, обнулите все счета, если их несколько, и подайте заявку на горячую линию банка о потере банковской карты с требованием её аннулировать и не перевыпускать...

Ну а затем отправьте бумажное письмо заказным с уведомлением о вручении в адрес головного офиса ПУМБа с просьбой закрыть ваш банковский счет и об этом предоставить вам ответ в письменном виде в установленные законом сроки.

Если через месяц не получите письменный ответ от ПУМБа о выполнении вашей заявки на закрытие счета - подавайте жалобу в НБУ в управление по защите прав потребителей финансовых услуг - можно по электронной почте а можно и голосом, на горячую линию...

ПУМБ минимум шесть месяцев не должен начислять плату за обслуживание счета без движения клиентских средств - уверен, что за это время вам удастся его закрыть не посещая город Кривой Рог...