Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ложная информация по процентам кредита

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
0638562133 19 октября 2020, 13:27
Отделение по адресу: Чернигов, пр-т Мира, 55
Зашла в отделение номер 1 г.Чернигов, проконсультироваться на счет процентов по кредиту, менеджер розничного бизнеса Мельник Татьяна, на мой вопрос о начислении процентов в текущем месяце, уверила, что в текущем месяце проценты не будут начисляться т.к. в етом месяце уже были начислены. я с полной уверенностью не погасила полностью кредит в сумме 450 грн, а оплатила только 250 грн, на следующий день остаток к приложении показывал 140грн, а вот еще через день показывало уже 365 грн. Пришла снова к Мельник Татьяне, на вопрос почему вы дали не верную информацию, девушка ответила« а как вы думали»?7?? Я обратилась к начальнице отделения, она подтвердила, что действительно меня не правильно проконсультировали, но возмещать сумму на которую меня обманули отказались. Почему я должна платить за чужую ошибку, пусть это даже 200 грн?
ПУМБ
Ответ банка
19 октября 2020, 16:31
Добрый день! Приносим извинения за возможные недоразумения. Такое поведение сотрудника недопустимо и не соответствует внутренним стандартам обслуживания. Чтобы более подробно разобраться в данной ситуации просьба уточнить в личные сообщения ваш ИНН и дату обращения в отделение.
Спасибо.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.3 44.9
PLN 10 10.5
USD 40.8 41.3
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.3 44.9
PLN 10 10.5
USD 40.8 41.3
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Ложная информация по процентам кредита