ПУМБ

Написать отзыв

Хамство и тупость

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

crowinthesky 25 мая 2020, 13:29

Отделение по адресу: Днепр, пр-т Слобожанский, 74

Обратился в отделение 4 в Днепре за перевыпуском основной карты, сказали что карта даётся раз на жизнь и ее не перевыпускают больше никогда и не восстанавливают, предложили за 50грн выпустить неименную дополнительную карту или закрыть счёт и идти в другой банк, сообщил закрывайте счёт, в ответ хамство и тупость, 10 раз просил при руководителе отделения закрыть счёт, он просто стоил и молча наблюдал как сотрудник тупит, мне сначала сказали что так нельзя, потом я не могу, потом я не 0очу счёт закрывать, финалом стало вы должны закрыть депозит в нашем банке что бы 9акрыть ВСЕКАРТУ-личеый счёт, а так как карты у Вас нет то это можно сделать в кассе с комиссией, вот как Банк стремится удержать клиентов, оказав им минимум сервиса!!! Ужасно!!! Банк скатился на дно!

Ответ банка

25 мая 2020, 13:59

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные недоразумения. Такое поведение сотрудников недопустимо и не соответствует внутренним стандартам обслуживания.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваше ФИО, идентификационный код и дату посещения отделения для фиксации жалобы.
Спасибо.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий

Комментарии - 3

+
+12: mary27; 25 мая 2020, 13:33; #

Ответы работников банка просто гениальны.
''ПУМБ'', где вы берете таких ?)
Выпишите им премию за самые тупые ответы.

Автору отзыва — бегите из этого колхоза!

+
+16: Mindent; 25 мая 2020, 13:55; #

'Карта даётся раз на жизнь...". это действительно,гениально :)))

+
+1: Alik1980; 26 мая 2020, 11:51; #

Жалобы на их сотрудников писать бесполезно! Мою жалобу уже 2 месяца рассматривают, а обещали в течение 3 рабочих дней!

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.4	44.1
PLN	9.85	10.35
USD	41.7	42.3
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.4	44.1
PLN	9.85	10.35
USD	41.7	42.3
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Хамство и тупость

ПУМБ

Хамство и тупость

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Комментарии - 3

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: