ПУМБ
халатность в отношении клиентов
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
Информация об изменении реквизитов счетов, что происходило согласно постановлению НБУ, была опубликована на сайте pumb.ua и на сайте online.pumb.ua. В договоре, который вы подписали, банк обязывается уведомлять клиентов об любых изменениях подобного рода на сайте, а вы со стороны клиента подтверждаете, что будете самостоятельно ознакамливаться с этой информацией. Отправить каждому клиенту банка одно смс об изменении реквизитов обойдется банку в несколько миллионов гривен, так как за смс сообщения банк платит деньги, и при этом банк условиями смс-банкинга этого делать не обязан. К тому же после такого смс горячая линия банка месяц бы работала без перерыва отвечая на одни и те же вопросы, это создало бы постоянную очередь на линии и доставило неудобства всем клиентам, которым нужна срочная помощь специалиста в телефонном режиме.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.2 | 45.8 |
| PLN | 10.2 | 10.7 |
| USD | 41.5 | 41.99 |
| Все курсы банка | ||
Банк уведомлял клиентов посредством интернет-банкинга, у каждого клиента было уведомление. Если пополняли карту по номеру пластика (как Вы сообщали) с поступлением никаких проблем нету, в зависимости от канала пополнения средства могут быть зачислены в течении 3-7 рабочих дней, как банк, обслуживающий устройство или ресурс отправит средства, ПУМБ сразу зачисляет их на карту.
Если платеж не поступил на Ваш счет — для оперативности решения вопроса рекомендуем обратиться к коллегам с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290 или звонок с сайта pumb.ua/