ПУМБ
Открытие депозита
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Сегодня размещал депозит на данном отделение, выбрал это отделение так как близко к работе. Обслуживание понравилось, девочка менеджер всё быстро оформила, так как у меня было не много времени, оперативность понравилась. Один большой минус, это то что при том что в отделение 3 кассы, из них работала только одна, во второй девочки что-то считали, а третья и фовсе была закрыта, после того как я простоял в очереди минут 20 и следующий должен был быть я, ко мне подошёл менеджер с клиентом, и сказала что этот клиент без очереди, так как у него какая-то карточка, и он платит за то чтобы обслуживаться без очереди, и показала на табличку возле кассы. Меня это очень возмутило, если вы делаете вашим вип клиентам такие услуги, как обслуживание без очереди, так сделайте для них отдельную кассу, или чтобы в отделение работали больше касс, а так получается если бы ещё пришло пару таких клиентов с менеджером, я бы ещё много времени потратил на то чтобы просто стоять в очередях.
Ответ банка
PUMB
15 мая 2018, 10:12
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вероятно вы говорите о карте Persona, согласно которой кассовой обслуживание осуществляется вне очереди. Уточните, пожалуйста, в какое время вы обращались в отделение? Это поможет нам выяснить почему работала одна касса и принять меры. Заранее спасибо!
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Олександр Циганков
- 15 мая 2018, 13:06
- #
Да именно о этой карте.
В отделение был с 13:00 до 13:40.
В отделение был с 13:00 до 13:40.
Мне интересно, а если работает одна касса, но будет два клиента с картой ''персона'', кто будет ждать, а кто пойдет вне очереди?)
Понты для приезжих.
А касса только одна работала, потому что все разбежались, кто-то покурить, кто-то — поесть, а кто-то — в магазин.
Надо трудовую дисциплину в отделении подтянуть.
Чтоб хотя бы на рабочем месте присутствовали, если работать лень.
Колхоз ''Красный ПУМБ''.
Понты для приезжих.
А касса только одна работала, потому что все разбежались, кто-то покурить, кто-то — поесть, а кто-то — в магазин.
Надо трудовую дисциплину в отделении подтянуть.
Чтоб хотя бы на рабочем месте присутствовали, если работать лень.
Колхоз ''Красный ПУМБ''.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.6 | 44.2 |
| PLN | 9.7 | 10.2 |
| USD | 41.2 | 41.7 |
| Все курсы банка | ||
