ПУМБ
Прогнившая система
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Началось три недели назад, пришло смс с текстом, что имеется непогашенная задолженность. Позвонил, выяснил. Оказалось, что кредит не мой, а все уведомления приходят мне на корпоративный номер, которым владело несколько человек, один из которых и является этим должником. Позвонил и попросил убрать этот телефон из всех рассылок. Приятный женский голос любезно пообещал, что все сделают. На протяжении трех недель было смс штук 7 и еще три телефонных звонка с наездом — погасите кредит. Обращался еще несколько раз в отмороженную систему с просьбой убрать этот телефон — реакции ноль. Вы заимели хорошего клиента, который будет плеваться от Вашей системы и всячески «рекомендовать» Ваш банк, а по роду деятельности приходится общаться с большим количеством клиентов. Так что удачи!!!
Ответ банка
PUMB
11 сентября 2017, 16:25
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Ответьте, пожалуйста, на уточняющие вопросы сотруднику банка в личных сообщениях. Спасибо!
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 11 сентября 2017, 12:18
- #
В вашем варианте всё достаточно просто — пишите письмо на бланке предприятия в адрес ПУМБа с просьбой удалить корпоративный номер мобильного телефона из базы должников в связи с увольнением должника с вашего предприятия.
И отправляете по адресу их головного офиса Укрпочтой с уведомлением о вручении, а также дублируете отсылку скан-копии на электронную почту info@fuib.com
И отправляете по адресу их головного офиса Укрпочтой с уведомлением о вручении, а также дублируете отсылку скан-копии на электронную почту info@fuib.com
А почему же трое сотрудников банка как один заявляли по телефону — что все сделаем, удалим и больше беспокоить не будут?!?!? Делать мне нечего еще письма отправлять, пусть это делают ответственные сотрудники, если конечно такие еще есть…
- +
- +16
-
- Qwerty1999
- 11 сентября 2017, 14:18
- #
«А почему же трое сотрудников банка как один заявляли по телефону — что все сделаем, удалим и больше беспокоить не будут?»
Потому что безнаказанно врать — сегодня норма общения во многих организациях и банки не исключение…
По итогам бумажной переписки с банком кто-нибудь может и на центральных телеканалах антирекламу банку сделать либо подать в суд на возмещение морального ущерба и успешно его выиграть…
Потому что безнаказанно врать — сегодня норма общения во многих организациях и банки не исключение…
По итогам бумажной переписки с банком кто-нибудь может и на центральных телеканалах антирекламу банку сделать либо подать в суд на возмещение морального ущерба и успешно его выиграть…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.2 | 45.8 |
| PLN | 10.2 | 10.7 |
| USD | 41.5 | 41.99 |
| Все курсы банка | ||
