ПУМБ

Написать отзыв

закрытие кредита

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

kretav

Отделение по адресу: Одесса, ул. Космонавтов, 13

В конце марта погасил кредитную задолженность ппо карточному кредиту в полном объеме, на след. день приехал в отделение г. Одессы на ул. космонавтов 13 закрыть этот счет, оператор сказала что у меня задолженность по процентам в р-ре около 18 грн, что бы закрыть нужно оплатить 0в0, выписала платежное поручение, в тот же день сразу его оплатил, заставили приехать в 3й раз написать заявление, приехал -написал, при этом ТА ЖЕ оператор уверила что счет закрыт без остатка, запросил справку об отсутствии задолженностей — ответили через 45 дней!!!
31 марта пришла смс с требование оплатить 0,01 грн, что за ЕРУНДА!!! позвонил на линию обслуживания клиентов обещали разобраться и перезвонить в течении 5 дней!!! — ни кто не звонил!!! 14 апреля пришла 2я смс — с требованием оплатить 0,01 грн, опять позвонил на линию обслуживания клиентов обещали разобраться и перезвонить в течении 5 дней!!!
17 апреля снова СМС!!! — опять звонил
толку 0!!!
что за бред ВЫ устроили!!!
ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС!!!
0,01 грн платить — кто мне оплатить отпрашивание с работы на 2 часа и дорогу до отделения!!!
что это за ИТЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!

Ответ банка

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные недоразумения. Будем рады узнать подробности, чтобы улучшить работу операторов. Оставьте, пожалуйста, их для коллег по управлению качеством ПУМБ в такой форме на сайте банка: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint

написать личное сообщение банку

Написать комментарий

Комментарии - 7

+
0: kretav; 19 апреля 2017, 10:33; #

Я уже писал и звонил Вам всеми возможными способами!!!
с 30 марта ни как не разберетесь в своей проблеме ?!
похоже таким образом Вы дурите людей и как оказывается я не не один!!!

+
0: kretav; 19 апреля 2017, 10:36; #

Составляю жалобу на Вас в прокуратуру и комитет защиты прав потребителей
у Вас еще есть шанс до отправки заявлений по инстанциям

+
0: Ответ банка; PUMB; 19 апреля 2017, 18:08; #

Пожалуйста, уточните через личные сообщения вашу контактную информацию.

+
0: kretav; 19 апреля 2017, 21:55; #

Прочти те внимательно мое послание!!!
там все указанно!!!
как надоела Ваша игра в кошки мышки!!!

+
0: Ответ банка; PUMB; 20 апреля 2017, 14:11; #

С вами свяжутся в течение ближайших рабочих дней. Приносим извинения за возможные недоразумения.

+
0: kretav; 26 апреля 2017, 22:50; #

Сколько будет длиться это Ваше в течение ближайших рабочих дней ???!!!
уже 2й месяц проходит!!! или потом натравите на меня коллекторов ???!!!

+
0: kretav; 26 апреля 2017, 22:51; #

Не ПУМБ а сплошное недоразумение

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.8
PLN	11.55	11.85
USD	43.3	43.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.8
PLN	11.55	11.85
USD	43.3	43.9
Все курсы банка

ПУМБ

закрытие кредита

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Комментарии - 7

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: