Платная горячая линия!! и нет прямого выхода на оператора!!!

Belkazz Belkazz
24 ноября 2016, 10:36
3
звонки на горячую линию — это пол беды.
ужас в том, что пока вы прослушаете все меню, быстрой связи с оператором вы не найдете.
надо выбирать подпункты, а потом еще разделы в подпунктах, и потом, может быть вам повезет, и вы как-то найдёте выход на оператора.!!!

Очень очень плохо.
пять лет пользуюсь услугами банка, и ту вы меня очень не приятно удивили.

Да еще и обслуживание с каждым разом всё хуже и хуже.
Ответ банка
ПУМБ
24 ноября 2016, 10:58
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Позвонив в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
Также обращаем внимание на возможность бесплатно связаться с оператором с помощью чата «Онлайн-консультация» в ПУМБ-онлайн (если данная услуга подключена).
Вы также можете оставить свои рекомендации по улучшению сервисов банка ПУМБ в форме обратной связи, перейдя по этой ссылке: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться