Обман при покупке валюты

akopyants akopyants
16 июля 2016, 10:56
2
Был очень неприятно удивлен действиями банковских сотрудников. При покупке валюты кассир назвала в грн сумму большую, чем получалось по курсу в банке +2%. Разница была в 33 грн. На вопрос -в чем разница, услышал ответ, что это комиссия за кассовое обслуживание. Поскольку покупал валюту с зачислением на карту, то не придал этому значения и подписал квитанции. Позже увидел в одной из квитанций серо-синим шрифтом — оплата услуг страхования в сумме возникшей разницы. При обращении в банк через пумб-онлайн мне подтвердили вполне очевидную вещь — любые платежи по страховке являются добровольными и без моей просьбы кассир не имела никаких оснований брать с меня плату за услугу, которую я не просил. Вот как это называется? Че уж там, подписался — значит согласился оплатить.
Но жалко-то вовсе не суммы, а то, что здесь могут обмануть, глядя тебе в глаза.
Моё доверие банк продал всего за $1. Будьте внимательны, не ленитесь изучать квитанции даже на самые «копеечные» суммы.
Ответ банка
ПУМБ
18 июля 2016, 12:36
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Комментарии (2)

+
0
Dobrofey
Dobrofey
16 июля 2016, 15:31
Dobrofey, Сумы
#
А это разве не те 2% в Пенсионный фонд, что в обязательном порядке берется?
+
0
akopyants
akopyants
17 июля 2016, 8:17
#
Нет, сбор в ПФ оплатил отдельно. Речь идет именно о платеже в адрес АСКА.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться