Здравствуйте! Если речь идет о сервисе интернет-банкинга ПУМБ-онлайн, то, возможно, вы вводите неправильные логин и/или пароль. Логин вы можете найти в договоре на услугу, новый пароль для входа в систему вы можете получить, обратившись в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите пункт 5 голосового меню. Коллеги идентифицируют вас и отправят на ваш телефон новый пароль.
Обращаем внимание: для подключения услуги ПУМБ-онлайн необходимо с паспортом обратится в отделение банка.