Добрый день! Если вы забыли свой логин и/или пароль для входа в систему ПУМБ online, вам необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов по номеру +380442907290 (по Украине и из-за границы). Для связи с оператором выберите пункт 2 голосового меню. Если вы звоните со стационарного телефона, не забудьте перевести его в тоновый режим, нажав «звездочку» — *. Если вам не удастся восстановить логин и/или пароль в телефонном режиме, обратитесь, пожалуйста, в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь, с договором на услугу ПУМБ online и паспортом.
Детально о процедуре восстановления логина и пароля по ссылке: https://online.pumb.ua/pages/login/internet-banking-index.aspx?static=recovery