Минфин - Курсы валют Украины

Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
29582568
Оля Ткаченко
10 мая 2017, 14:02
Оля, Украина, Харьков
Добрый день! Подскажите, почему в отделении отказываются принимать платёж по кредиту в кассе??? Отвечают, что принимать платёж у вас никто не будет, платите в терминале… Я клиент банка и сама решаю как мне удобней платить. Отделение находится в Харькове пр.Московский 256. Дайте ответ, почему я не могу оплатить кредит в кассе?
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:53
Добрый вечер. Вы можете сделать платеж по кредиту через кассу. Если вас дезинформировали сотрудники отделения, просьба изложить подробности, когда и как это произошло, с помощью данной формы на сайте: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint
Управление качеством проведет расследование и разберется. Приносим извинения за возможные неудобства.
53472974
Alexandra Black
10 мая 2017, 13:35
Alexandra, Мелитополь
Сегодня произвела оплату по кредиту через терминал «Айбокс», чек на руках, но по запаре оплатила не расчётный счёт, в свою же банковскую карту. После оплаты прошло около 2-х часов, а денег не поступило. Что делать?
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:51
Добрый вечер. Обычно деньги поступают сразу, но допускается поступление в течении двух рабочих дней.
bazalenko
bazalenko
10 мая 2017, 11:40
кременчуг
как заблокировать платежную карту если не знаеш ее номера
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:49
Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.
pumb10101
pumb10101
10 мая 2017, 9:25
Ирина, Кременчуг
01.05.2017г. через терминал №КМ200001 торговой точки №020010000005449 проведен возврат средств в сумме 2000,00грн. на мою карту Приватбанка. На сегодня 10.05.17 день на карту не поступили. Где деньги?
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:22
Добрый вечер. Вы задаете вопрос ПУМБ, обратитесь в поддержку вашего банка.
mushenya3
mushenya3
9 мая 2017, 20:32
Чому на мій номер приходять Ваші смс про кредит, якщо я неоформляла у вас ніякого кредиту?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 23:31
Добрий вечір. Перепрошуємо за можливі непорозуміння. Повідомте про це через форму зворотнього зв'язку на нашому сайті — https://about.pumb.ua/support/complaint
Angelandrey555
Angelandrey555
9 мая 2017, 14:56
Банкомат зажувал карточку, что делать?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 23:29
Добрый вечер. Рекомендуем обратиться в ближайшее к банкомату отделение ПУМБ и узнать, когда будет производиться инкассация. В отделении вам сообщат о дальнейших действиях.
Удобный поиск отделений ПУМБ у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/map
16949630
Сергей Бондарев
9 мая 2017, 8:59
Сергей, Россия, Невинномысск
Добрый день. Жду уже сутки перевода денежных средств. Номер квитанции 1494228466851 код операции 10011648642
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 9:05
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
Также можно задать вопрос через форму обратной связи https://about.pumb.ua/support/question
hthcbr
hthcbr
8 мая 2017, 12:10
Здравствуйте! Мне 5 мая на зарплатную карту были переведены 3100 русских рублей, платеж прошел а денег на щету нет.Что делать?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 9:10
Доброе утро. Перевод может идти до 3-х рабочих дней. Ввиду майских праздников с 5 мая еще не было рабочих дней — 8 мая перенесено по рекомендации НБУ на 13 мая https://bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=46456653&cat_id=80928
46046659
Катерина 068 781 9260
7 мая 2017, 16:03
Катерина
Добрый день. Подскажите можно ли в ручную, через интэрнэт, заблокировать карту или эта операция осуществляется только через отделение банка?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 8:55
Доброе утро. Кроме отделения заблокировать карту вы можете несколькими способами:

— позвонить в Call Center ПУМБ www.pumb.ua +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
— с помощью SMS (https://retail.pumb.ua/ru/service/sms-banking) отправив BLOCK <4 последние цифры номера платежной карты> или БЛОК <4 последние цифры номера платежной карты> на короткий номер 4682.

— с помощью системы ПУМБ Online https://online.pumb.ua/uk/security/logon
valentino555
valentino555
7 мая 2017, 14:19
Валентин, Житомир
Обьединили два счета по кредитам в один и приходит смс о списании 25 грн, и за два раза сняло 50 грн. Что это?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 8:56
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
nakstenka
nakstenka
7 мая 2017, 14:10
Здравствуйте подскажите пожайлуста как можно узнать дату последней операции по карте пумба, для разблокировки карты? Чек утерян а смс оповещения на телефон нет.зараннее спасибо
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 9:03
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
Также можно задать вопрос через форму обратной связи https://about.pumb.ua/support/question
380664689690
Irina Mykolenko
6 мая 2017, 15:06
Irina, Украина, Сумы
Скажите пожалуйста, вы 8 и 9 мая работаете?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 8:58
Доброе утро. Доброе утро. О графике работы отделений на майские праздники можно прочитать здесь — https://about.pumb.ua/ru/presscenter/news/item/3020-grafik-raboti-otdelenij-pumb-na-majskie-prazdniki?info
gPEEn
gPEEn
6 мая 2017, 14:35
Gpeen
Здравствуйте, меня интересует возврат денежных средств, а именно: работал с одним приложением, заплатил с карты 32.95 USD, в результате чего — ничего не получил за эти деньги, как это оформить? что нужно для этого? есть квитанции/скрины!!!
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 9:01
Доброе утро. Задайте вопросы через форму обратной связи https://about.pumb.ua/support/complaint или позвоните в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua
korol1956zp
korol1956zp
6 мая 2017, 13:33
Владимир, Охримовка
Мой договор… рахунок… в нем написано, что мая 2016 года платёж — 200 .18. Что я и оплатил 25 апреля 2017 года. мне пришёл смс, что у меня задолженность 94.73. Откуда?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 8:56
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
zlv1959
zlv1959
5 мая 2017, 21:53
Любовь, Курахово
01.05 2017 г. в 17:37 оплатила за эл. энергию платеж № 804113 написали что успешно прошел деньги с карточки сняли 165,60грн. но в Марьинский РЭС не поступили. На 05.05.2017 г. они выставили долг 165,60грн. Где искать мои деньги? Куда обращаться?
ПУМБ
Ответ банка
5 мая 2017, 22:20
Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.
17897976
Елена Межуева
5 мая 2017, 18:56
Елена, Украина, Бердянск
Что за это смс обозночает initial password the account 07308)4700 is BCA1000C2160
ПУМБ
Ответ банка
5 мая 2017, 21:56
Добрый вечер. Вероятнее всего это смс не от нашего банка.
380697616068
380697616068
5 мая 2017, 12:37
Сегодня увидела в банкомате, что у меня нет той суммы, которая оставалась на карточке.СМС сообщения я не получаю.Куда мне обратиться, если можно, дайте №телефона
ПУМБ
Ответ банка
5 мая 2017, 20:46
Добрый вечер. Вы можете обратиться в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
380508517305
Лилия Ерматова
4 мая 2017, 18:09
Добрый день, я бы хотела узнать сколько осталось платить кредита? К кому обратиться?
ПУМБ
Ответ банка
5 мая 2017, 20:42
Добрый вечер. Для получения информации о задолженности по кредиту вам необходимо позвонить в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290 или обратиться в отделение банка www.about.pumb.ua/map. Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua
00625300
Роман Ларионов
4 мая 2017, 17:13
Роман, Ровеньки,Луганская область.
Работал в компании ДТЭК, в марте месяце компания ушла из нашего города, необходимости в услугах банка нет.Как дистанционно закрыть счет, так как я с АТО и возможности выехать нет.
ПУМБ
Ответ банка
5 мая 2017, 20:43
Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
Dmitrij312
Dmitrij312
4 мая 2017, 12:15
Добрій день! Платил кредит через терминал, оплата прошла успешно, но СМС с подтверждением не пришло. Почему?
ПУМБ
Ответ банка
5 мая 2017, 20:41
Добрый вечер. Рекомендуем вам позвонить в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Также есть возможность задать вопрос через форму обратной связи на нашем сайте https://about.pumb.ua/ru/support/question

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ