Минфин - Курсы валют Украины

Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
berti
berti
13 мая 2017, 11:25
Как заблокировать банковскую карту
ПУМБ
Ответ банка
14 мая 2017, 15:54
Добрый день. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
Также заблокировать карту можно с помощью SMS (retail.pumb.ua/ru/service/sms-banking) отправив BLOCK <4 последние цифры номера платежной карты> или БЛОК <4 последние цифры номера платежной карты> на короткий номер 4682.
Заблокировать карту можно с помощью системы ПУМБ Online online.pumb.ua
Также можно обратиться в ближайшее отделение банка about.pumb.ua/map
26111955PA
26111955PA
13 мая 2017, 9:36
Анна, Кривой Рог
Здравствуйте! могу ли я узнать о том готова ли моя карта пумб?
ПУМБ
Ответ банка
14 мая 2017, 15:55
Добрый день. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
shein
shein
12 мая 2017, 10:48
Дмитрий, Харьков
Добрый день. Как закрыть счет по кредиту?? Дозвониться на горячую линию не могу.
ПУМБ
Ответ банка
12 мая 2017, 18:59
Здравствуйте! Только через отделение банка. С собой необходимо взять паспорт.
Maria111
Аделина Иноземцева
12 мая 2017, 9:28
Мария, Киев
Я вчера в фан зоне на Крещатике получила карту от ПУМба, мне ее дали без паспортных данных, а просто попросили номер телефона. Скажите, если я пополню карту, буду проводить оплаты, вы не заблокируете в один момент мою карту и скажете, что нужно прийти в отделение и пройти идентификацию? Просто в отделение у меня нет времени идти.
ПУМБ
Ответ банка
12 мая 2017, 18:45
Добрый день! Вы стали обладателем безконтактной карты-стикера Visa payWave от ПУМБ. Не нужно идти в отделение для идентификации. привязка только к номеру. Пополняйте и пользуйтесь. Детали здесь: http://www.visa.com.ua/ua/ru-ua/personal/features/visapaywave.shtml
18132976
kuka reka
11 мая 2017, 21:58
kuka
Здравствуйте! Мне позвонил оператор и сообщил, что мой счет заморожен. Для разморозки его необходимо прийти в отделение банка с паспортом, но у меня нет такой возможности. Как еще можно разблокировать счет? Спасибо
ПУМБ
Ответ банка
12 мая 2017, 18:38
Добрый день! На данный момент только через отделение ПУМБ можно разблокировать ваш счет.
largin
largin
11 мая 2017, 10:04
как снять деньги с карты без карты
ПУМБ
Ответ банка
11 мая 2017, 18:34
Здравствуйте! Деньги со счета можно снять в кассе отделения банка без карты. При себе необходимо иметь паспорт.
NNN1971
NNN1971
10 мая 2017, 17:14
татьяна, глухів
Добрий день! скажіть будь ласка як узнать який мій рахунок і залишок коштів
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:59
Добрий вечір. Можна скористатися системою «ПУМБ online» https://online.pumb.ua, за допомогою SMS-банкінгу https://retail.pumb.ua/ru/service/sms-banking. Також можна звернутися до відділення банку https://about.pumb.ua/map або зателефонувати в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Звертаємо вашу увагу, що дзвінок можна здійснити безкоштовно онлайн з сайту www.pumb.ua
1974zlata
Злата Злата
10 мая 2017, 15:11
Злата, Киев
Добрый день! Я хочу досрочно оплатить кредит. Можно информацию узнать по телефону?
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:56
Добрый вечер. Для досрочного закрытия кредита необходимо посетить отделение банка и составить заявление на досрочное закрытие. Дополнительную информацию вы можете получить, позвонив в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
47663687
Надя Мусихина
10 мая 2017, 14:27
Надя, Украина, Дружковка
Добрый день.получаю зп на карту вашего банка куда снимают деньги по 9.99 грн .5 числа 2 снятия и 1 снятие 9 числа?
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:54
Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.
29582568
Оля Ткаченко
10 мая 2017, 14:02
Оля, Украина, Харьков
Добрый день! Подскажите, почему в отделении отказываются принимать платёж по кредиту в кассе??? Отвечают, что принимать платёж у вас никто не будет, платите в терминале… Я клиент банка и сама решаю как мне удобней платить. Отделение находится в Харькове пр.Московский 256. Дайте ответ, почему я не могу оплатить кредит в кассе?
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:53
Добрый вечер. Вы можете сделать платеж по кредиту через кассу. Если вас дезинформировали сотрудники отделения, просьба изложить подробности, когда и как это произошло, с помощью данной формы на сайте: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint
Управление качеством проведет расследование и разберется. Приносим извинения за возможные неудобства.
53472974
Alexandra Black
10 мая 2017, 13:35
Alexandra, Мелитополь
Сегодня произвела оплату по кредиту через терминал «Айбокс», чек на руках, но по запаре оплатила не расчётный счёт, в свою же банковскую карту. После оплаты прошло около 2-х часов, а денег не поступило. Что делать?
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:51
Добрый вечер. Обычно деньги поступают сразу, но допускается поступление в течении двух рабочих дней.
bazalenko
bazalenko
10 мая 2017, 11:40
кременчуг
как заблокировать платежную карту если не знаеш ее номера
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:49
Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.
pumb10101
pumb10101
10 мая 2017, 9:25
Ирина, Кременчуг
01.05.2017г. через терминал №КМ200001 торговой точки №020010000005449 проведен возврат средств в сумме 2000,00грн. на мою карту Приватбанка. На сегодня 10.05.17 день на карту не поступили. Где деньги?
ПУМБ
Ответ банка
10 мая 2017, 23:22
Добрый вечер. Вы задаете вопрос ПУМБ, обратитесь в поддержку вашего банка.
mushenya3
mushenya3
9 мая 2017, 20:32
Чому на мій номер приходять Ваші смс про кредит, якщо я неоформляла у вас ніякого кредиту?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 23:31
Добрий вечір. Перепрошуємо за можливі непорозуміння. Повідомте про це через форму зворотнього зв'язку на нашому сайті — https://about.pumb.ua/support/complaint
Angelandrey555
Angelandrey555
9 мая 2017, 14:56
Банкомат зажувал карточку, что делать?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 23:29
Добрый вечер. Рекомендуем обратиться в ближайшее к банкомату отделение ПУМБ и узнать, когда будет производиться инкассация. В отделении вам сообщат о дальнейших действиях.
Удобный поиск отделений ПУМБ у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/map
16949630
Сергей Бондарев
9 мая 2017, 8:59
Сергей, Россия, Невинномысск
Добрый день. Жду уже сутки перевода денежных средств. Номер квитанции 1494228466851 код операции 10011648642
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 9:05
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
Также можно задать вопрос через форму обратной связи https://about.pumb.ua/support/question
hthcbr
hthcbr
8 мая 2017, 12:10
Здравствуйте! Мне 5 мая на зарплатную карту были переведены 3100 русских рублей, платеж прошел а денег на щету нет.Что делать?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 9:10
Доброе утро. Перевод может идти до 3-х рабочих дней. Ввиду майских праздников с 5 мая еще не было рабочих дней — 8 мая перенесено по рекомендации НБУ на 13 мая https://bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=46456653&cat_id=80928
46046659
Катерина 068 781 9260
7 мая 2017, 16:03
Катерина
Добрый день. Подскажите можно ли в ручную, через интэрнэт, заблокировать карту или эта операция осуществляется только через отделение банка?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 8:55
Доброе утро. Кроме отделения заблокировать карту вы можете несколькими способами:

— позвонить в Call Center ПУМБ www.pumb.ua +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
— с помощью SMS (https://retail.pumb.ua/ru/service/sms-banking) отправив BLOCK <4 последние цифры номера платежной карты> или БЛОК <4 последние цифры номера платежной карты> на короткий номер 4682.

— с помощью системы ПУМБ Online https://online.pumb.ua/uk/security/logon
valentino555
valentino555
7 мая 2017, 14:19
Валентин, Житомир
Обьединили два счета по кредитам в один и приходит смс о списании 25 грн, и за два раза сняло 50 грн. Что это?
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 8:56
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
nakstenka
nakstenka
7 мая 2017, 14:10
Здравствуйте подскажите пожайлуста как можно узнать дату последней операции по карте пумба, для разблокировки карты? Чек утерян а смс оповещения на телефон нет.зараннее спасибо
ПУМБ
Ответ банка
9 мая 2017, 9:03
Доброе утро. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
Также можно задать вопрос через форму обратной связи https://about.pumb.ua/support/question

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ