Добрый день,
В течение последних десяти лет я оформляла депозиты в Вашем банке и всегда была хорошим и выгодным клиентом для ПУМБ, однако никаких разъяснений в отделении я не получила. Менеджер по работе с клиентами ответила, что я единственная задаю вопросы. Именно поэтому я задала вопрос на финансовом портале Минфин. И из Вашего ответа мне не ясно в связи с чем, банк готов принять мои деньги на депозит, но не готов заключить со мной договорные обязательства. И на основании какого документа я смогу отстаивать свои права, в случая если Банк и я будем по разному понимать обязательства по возврату депозита Банком? Неужели на основании заявки на четверть листа, где я прошу Банк принять мои деньги и про обязательства Банка не сказано ни слова?