Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Консультация онлайн может помочь вам в решении общих вопросов. Если же вопросы касаются конкретной ситуации, требующей идентификации, вам необходимо обращаться в наш колл-центр, специалисты которого уполномочены произвести идентификацию.
Рекомендуем вам проверить правильность ввода логина и пароля для сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
Если проблема останется, вам необходимо будет обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Плата за дозвон в колл-центр была введена с целью улучшения качества работы горячей линии: сокращения времени ожидания и привлечения большего количества операторов.
Если у вас есть предложения по улучшению работы банка, рекомендуем вам описать их в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/