… все расчеты по досрочному погашению кредита за два месяца мы получили в банке от сотрудника со всеми вытекающими расходами, была названа сумма которую тут же внесли в кассу, обращаю ваше внимание уважаемые сотрудники банка-информацию в БАНКЕ г. Днепропетровск Карла Маркса 100, не по телефону, не через сеть! Заплатили досрочно-получили ДОЛГ!!! Далее на ваш ответ «Согласно внутреннего регламента Банка, исходящие звонки клиентам, производятся только в следующих случаях: наличие просроченной задолженности, напоминание об оплате долга,), вопрос: долг был-ни звонков ни напоминаний не было, почему ведь это ваша прямая обязанность… а мы не вспоминали более года, не искали преступников как указанно в письмах от ваших коллекторов( назвать меня преступником вы можете только после суда, который скажет что я-ВОР) не „доплативших“ в банке аж 100 грн.? Повторяю вопрос куда и кому писать заявление жалобу, а не телефон по сбору задолженности и адреса отделений?