Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
ascold
ascold
20 ноября 2015, 11:33
Александр, Донецк
Приветствую. В начале ноября 2015 года без какого-либо уведомления моя дебетовая карта MasterCard UAH с номером 5167 **** **** 3392 (действительная до 2017 года) вдруг просто исчезла из системы ПУМБ Онлайн и была заблокирована. На каком основании? 04.11.2015 я получил на нее денежный перевод, а спустя несколько дней к своему огромному удивлению обнаружил, что она исчезла из системы ПУМБ онлайн. Вместо нее появилась карта MasterCard UAH 5167 **** **** 8903, действительная до 2018 года. На основании чего банк позволяет себе такие действия без согласия пользователя или ХОТЯ БЫ какого-либо уведомления???

Связывался со службой поддержки с просьбой прокомментировать ситуацию, однако мне твердят, что к счету такой (исчезнувшей) карты вообще не было открыто. Что за цирк? Настоятельно прошу провести детальную проверку, в противном случае буду вынужден обратиться в суд.

Готов предоставить все дополнительные данные по запросу.
ПУМБ
Ответ банка
23 ноября 2015, 11:06
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба онлайн поддержки не может вас идентифицировать для выяснения обстоятельств возникшей ситуации. Для этого рекомендуем вам обратиться в отделение, где вы обслуживаетесь.
Также вы можете оставить свой отзыв с указаниями всех деталей в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Все курсы банка