Я набирала ще до того, як написала сюди, і після вашої рекомендації також, але додзвонитись, щоб поговорити з оператором чи працівником банку — НЕРЕАЛЬНО. Жодного телефону ні гарячої лінії, ні в відділення банку я не знайшла. А по номеру +38 044 290 7 290 попадаєш на комп'ютерні вказівки, але з'єднатись з живою людиною неможливо. Як таке можливо? В кожному банку є номер гарячої лінії, по якому можна подзвонити і проконсультуватись. Сьогодні вже 19 число, що мені робити я не уявляю. Поїхати до обласного центру і знайти відділення в мене змоги немає, бо маленька дитина. А як завтра мені нарахують якусь пеню? Хто буде її платити? Перший внесок цього місяця ми вже зробили 1500грн, ще 756грн для нас на 1 місяць дуже багато виходить. Ніхто цього нам не говорив. Або в вас не компетентні працівники, або я не знаю… Чекаю на якесь реальне розрішення, а не рекомендації.