Чому працівники вашого банку не компетентні у багатьох питаннях? Ще й хамлять!!!
Місяць назад написала заяву від імені людини, яка в АТО, про канікули(згідно Закону України). Ніхто не попередив, що обовязково потрібен код і копія паспорта (хоч у Приват банку таких вимог немає). До вчорашнього дня не могла дізнатись, чи розглянута заява, хоч смс військовослужбовцю приходять з завидною регулярністю про збільшення штрафів(а він на передовій). На гарячій лінії «пані» заявила, що це не її проблеми і він мав усе вирішити до призиву, попередити банк, виплатити усе…
Не компетентність і хамство ваших працівників чудово рекламує ваш банк!!!