Здравствуйте!
Общий номер колл-центра мы получили после объединения банка «Ренессанс Кредит» и ПУМБ. Данный номер дозвона стал платным для улучшения качества обслуживания: увеличения количества операторов и сокращения времени ожидания на линии, чтобы телефонный центр поддержки клиентов работал эффективнее.
Для того, чтобы подключить услугу «ПУМБ-онлайн» вам необходимо посетить наше отделение и заключить договор. После заключения договора, вы можете воспользоваться подсказками для регистрации на нашем сайте: https://online.pumb.ua/
Если у вас возникли какие-то неудобства, рекомендуем вам оставить свой отзыв на нашей странице обратной связи: pumb.ua/ru/pravda/feedback/