Добрый день! Для ответа на ваш вопрос понадобится ваша идентификация. Обратитесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине). Коллеги смогут помочь с ответами. Кроме этого, вы можете обратиться непосредственно в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь. Также, если вы являетесь пользователем услуги ПУМБ «online», вы можете посмотреть интересующую вас информацию там: https://online.pumb.ua