Здравствуйте. Проживаю в зоне АТО. Не было возможности оплачивать кредит в течении 50 дней. Возникла задолженность на которую по словам звонивших работников банка начислен штраф. На мой вопрос о моратории на штрафы, мне ответили, что кабмин Украины отменил мораторий на штрафы, постановление 1053. Постановление КБУ 1053 «Про затвердження переліку населених пунктів, на території яких здійснювалася АТО» вообще не имеет никаких ссылок на отмену моратория. Находясь в сложной ситуации (имея постоянную работу, но, не имея стабильной з/п) из последних сил и возможностей пытаюсь оплатить задолженность, так при этом меня еще и наказывают штрафами, т.е. получается банк «идет на встречу своим постоянным клиентам». Прошу дать пояснения: 1.На основании каких документов начислен штраф на задолженность по кредиту?
2. Почему в систему ПУМБ онлайн не отображаются никакие штрафы, видна только сумма задолженности по кредиту за первый месяц просрочки?