Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
registrant
registrant
23 марта 2015, 12:49
В отделении мне сказали звонить в Центр обслуживания клиентов ПУМБ. На 0 800 500 490 дозвониться невозможно. Ситуацию в форме на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/ описал. Ответа нет. Спрашиваю здесь.
Где мои деньги, ПУМБ? 15 950 гривень с копейками.

Где их(мои деньги) поджали? В центральном офисе или в константиновском отделении?

Call Center ПУМБ:«Данний напрямок перевантаженний». Сколько раз мне перезванивать, чтоб услышать оператора?

Я буду писать здесь регулярно, пока не получу нормальный вразумительный ответ, а не отписку.

Где мои деньги, ПУМБ?
Ответ банка: Неправда. Мы дозваниваемся в Сall Сenter без проблем. Если хотите реального решения ваших проблем — обратитесь в отделение банка. Спасибо за понимание.
16 марта я просидел в отделении ПУМБ с 9.00 до 16.00. Результат — «звоните в ЦОК»
Call Center ПУМБ:«Данний напрямок перевантаженний» или сигнал «занято». С 16.03.2015 и по сегодняшний день.
Где мои деньги, ПУМБ?
ПУМБ
Ответ банка
23 марта 2015, 13:03
Повторяем еще раз, что здесь, без вашей идентификации, мы не можем решить вашу проблему. В интернете мы отвечаем за общую поддержку пользователей, которая НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ разглашения клиентами персональных данных. Из этого следует, что идентифицировать вас (и, как следствие, просмотреть историю операций по счету) здесь мы не можем.

Проверьте свои настройки связи на мобильном: повторяем, что проблем с дозвоном в Call Center мы не наблюдаем.

Просим вас не тратить впустую свое и наше время и обратиться непосредственно в отделение либо в ЦОК, чтобы решить проблему.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 43.9
PLN 9.6 10.1
USD 41.2 41.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 43.9
PLN 9.6 10.1
USD 41.2 41.7
Все курсы банка