Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Belo4ka17
Belo4ka17
4 апреля 2018, 17:59
Добрый день! Приходят смс с текстом «OPERACIYA PO KARTE ****8943 NA SUMMU 999.60 UAH KOD POTVERJDENIYA 2092», но я ничего не оплачиваю в данный момент и вообще была за рулем. Таких было три. В феврале, марте и сегодня. Это взлом? Что делать? Спасибо!
ПУМБ
Ответ банка
6 апреля 2018, 18:01
Добрый день! Карта из сообщения ваша? Если да, убедитесь, что карта находится у вас на руках. Если никаких операций вы не совершали, то рекомендуем заменить карту на новую в целях безопасности.
bomchik77
bomchik77
4 апреля 2018, 14:45
а можно платить на этот счет 2909010089234 если срок договора закончится?
ПУМБ
Ответ банка
6 апреля 2018, 17:59
Добрый день! Счет 2909 кредитный. Если кредитный договор закрывается, то счет также перестает действовать.
bomchik77
bomchik77
3 апреля 2018, 17:42
возможна ли реструктуризация счет 2909010089234
ПУМБ
Ответ банка
4 апреля 2018, 14:41
Добрый день! По вопросу реструктуризации рекомендуем обратиться в отделение ПУМБ. Ознакомиться с адресами можно на нашем сайте https://about.pumb.ua/ru/map
maria33333
maria33333
2 апреля 2018, 13:45
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно переоформить кредитный договор с жены на мужа?
ПУМБ
Ответ банка
2 апреля 2018, 16:03
Добрый день! Такая возможность отсутствует.
viktoria010203
виктория киктенко
2 апреля 2018, 10:54
виктория, сумы
Добрый день, вопрос повторно, подскажите, остаток задолженности по счету 26256019835810, спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
4 апреля 2018, 16:09
Добрый день! Ответили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своей кредитной карте в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
viktoria010203
виктория киктенко
31 марта 2018, 12:11
виктория, сумы
Добрый день, подскажите, пожалуйста, остаток задолженности по счету 26256019835810, спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
2 апреля 2018, 16:01
Добрый день! Счет с таким номером не найден. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личные сообщения. Спасибо!
nikaa73
андрій нікульшин
31 марта 2018, 11:44
андрій, Петрово
Здравствуйте. В июле 2017 года мною была совершена покупка с помощью кредитной карты ПУМБ. Через пару дней я полностью вернул всю сумму. В марте 2018 года, после увеличения кредитного лимите мне по этой карте я получил несколько смс от банка о снятие денег в связи с рассрочкой. Позвонив на горячую линию я узнал, что у меня не разрыта рассрочка по той покупке и должен вернуть ее оплатить для меня приличную сумму, что равна половине от сумой, что я снимал тогда. До момента увеличия кредитного лимита никаких смс о долге по рассрочке не было, звонков от работников банка не было. Я регулярно смотрел информацию о состоянии своей кредитной карточки и никогда не было информации о задолженности в связи с рассрочкой. Также оператор сказал что, оплатив сразу всю сумму нужно было позвонить и сообщить о прекращении рассрочки. Не сделав этого я сам накопил долг по рассрочке. И также было сказано мне, что я получал смс о начале рассрочки в день снятия денег. Но я не получал такого смс. получается Банк получил все деньги, которыми я воспользовался, и рассрочку, необходимости в которой не было. Правомерны ли действия банка? И как можно получить письменный ответ на свой вопрос?
ПУМБ
Ответ банка
2 апреля 2018, 15:53
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личные сообщения, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо!
ktczAbramova
Вера Абрамова
30 марта 2018, 15:35
Вера, Киев
Доброго дня.
Колись давно я брала кредит на купівлю техніки в банку Ренесанс Кредит, але на сьогодняшній день банк ПУМБ став володарем банку Ренесанс. Раніше я робила оплату за кредит на рахунок 26252019257919, але вже 2 місяці я цього не можу зробити через термінали.
Підкажіть будь-ласка яка сума боргу, якщо вона є і на які реквізити потрібно перерахувати кошти???
ПУМБ
Ответ банка
30 марта 2018, 16:28
Добрий день! Вказаний рахунок не знайдений. Уточніть, будь ласка, ваш ІПН в особисті повідомлення. Дякуємо!
innakosareva60
innakosareva60
30 марта 2018, 15:35
выехать в отделение банка не имею возможности Как разблокировать карту без выезда
ПУМБ
Ответ банка
30 марта 2018, 16:21
Добрый день! О какой именно блокировке идет речь? Уточните, пожалуйста, номер карты в личные сообщения, чтобы мы могли проверить. Спасибо!
71032552
Светлана Усык
30 марта 2018, 13:46
Светлана, Киев
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста можно ли увеличить строк кредита? И можно ли как то установить определенную суму на определенный строк для погашения кредита без урона для кошелька? Спасибо за ответ
ПУМБ
Ответ банка
30 марта 2018, 15:27
Добрый день! Если вы имеете ввиду действующий кредитный договор, то увеличить срок его действия нельзя. По вопросам реструктуризации и рефинансирования рекомендуем обратиться на линию по номеру 044 290 84 84.
tenez
tenez
30 марта 2018, 10:31
Доброго дня!
Підкажіть буть-ласка по залишок кредиту за договором — 29094111391917
94650324
Ольга Кулик
29 марта 2018, 16:57
Ольга
Доброго дня. Мене цікавить залишок до повного погашення по кредитній картці та суму кредитного ліміту
ПУМБ
Ответ банка
29 марта 2018, 17:03
Добрий день! Тепер ви можете перевірити цю інформацію за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Кредитні продукти». Також перевірити можна у ПУМБ online, або за телефоном гарячої лінії ПУМБ +38 044 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 093 290 7 290.
62439924
Вікторія Добрянська
29 марта 2018, 15:17
Вікторія
Добрый день. Подскажите пожалуйста, остаток по договору 300944708401
ПУМБ
Ответ банка
29 марта 2018, 16:28
Добрый день! Ответили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
luxeon44
luxeon44
29 марта 2018, 13:04
Pavel
Добрый день! Как активировать Вашу карту за границей?
ПУМБ
Ответ банка
29 марта 2018, 16:23
Добрый день! Это можно сделать самостоятельно в личном кабинете ПУМБ онлайн или позвонить на горячую линию по любому из номеров +38 044 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 093 290 7 290.
sergeo79
Сергей Тетерин
29 марта 2018, 9:40
Сергей, Днепр
Добрый день. Подскажите пожалуйста, остаток по договору 300834874001.
ПУМБ
Ответ банка
29 марта 2018, 11:01
Добрый день! Ответ предоставили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
ib1333819
ib1333819
28 марта 2018, 21:25
Здравствуйте, можете написать сколько осталось оплатить для закрытия кредита? Номер договора 300841847501
ПУМБ
Ответ банка
29 марта 2018, 10:59
Добрый день! Ответили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
innastoyanova
innastoyanova
28 марта 2018, 16:47
Инна
Добрый день. При покупке товара в рассрочку в Комфи, мне выдали кредитную карточку Пумб. Как ею воспользоваться? Нужно активировать? Попробовала снять наличные в банкомате, но не могу. Пишется, что превышен допустимый дневной лимит.
ПУМБ
Ответ банка
28 марта 2018, 17:42
Добрый день! Вероятнее всего вам дали кредитную карту, которая рассчитана для безналичных покупок (в магазинах, терминалах). Дополнительной активации она обычно не требует. В случае если вы будете активно пользоваться картой возможен вариант увеличения кредитного лимита, а также снятия наличных с карты.
bloody712
bloody712
28 марта 2018, 11:38
Доброго дня.Скажіть, будь ласка, який в мене залишок по кредиту; рахунок 29092111447636.Дякую.
ПУМБ
Ответ банка
28 марта 2018, 15:17
Добрий день! Відповідь відправили в особисті повідомлення. Також повідомляємо, що тепер ви можете перевірити цю інформацію за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Кредитні продукти».
ivan197201gma
ivan197201gma
28 марта 2018, 10:51
Иван, Винница
Здравствуйте, подскажите остаток по кредиту номер договора 300896538501
ПУМБ
Ответ банка
28 марта 2018, 15:04
Добрый день! На вашем счете достаточно средств для закрытия договора. Рекомендуем проверить закрыт ли кредит 25.04.2018.
62439924
Вікторія Добрянська
27 марта 2018, 16:28
Вікторія
Здравствуйте, я хотела бы узнать прошла ли оплата 27.03.2018 по счету договора № 29096111375362.
ПУМБ
Ответ банка
28 марта 2018, 9:41
Добрый день! Оплата поступила сегодня 28.03. Средства на погашение задолженности будут зачислены сегодня по окончанию дня.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка