Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
funtikha44
БОГДАН ШИШКИН
6 апреля 2018, 19:21
БОГДАН, КИЕВ
здравствуйте, как активировать карту вашего банка, если ни один номер конченной службы поддержки не отвечаает? Или если наступили праздники, то людям никто не будет отвечать?
ПУМБ
Ответ банка
10 апреля 2018, 16:17
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Горячая линия работает круглосуточно. Если ваш вопрос актуален, напишите нам об этом. Также будем благодарны если уточните с какого номера и когда вы осуществляли звонок на горячую линию. Это поможет нам сделать контакт-центр более удобным для вас. Спасибо!
Walerav
Walerav
6 апреля 2018, 17:18
Валерий, Харьков
Я опоздал на встречу с специалистом. Можно перенести встречу на другой день или уже поздно?
ПУМБ
Ответ банка
6 апреля 2018, 18:11
Добрый день! По какому вопросу вы назначали встречу? Если по вопросам оформления нового продукта, рекомендуем позвонить на линию ПУМБ по номеру 0800 30 50 40 и записаться на другое время.
deykina1988
deykina1988
6 апреля 2018, 12:54
ольга, мариуполь
вообще какая общая сумма задолженности по этим договарам и сколько надо чтоб их закрыть?
deykina1988
deykina1988
6 апреля 2018, 12:40
ольга, мариуполь
здраствуйте, скажите пожалуйста, возможно сделать реструктуризацию или перекредитоваться по этим договорам 29094018623669 и 29099111159693, так как банк списует всю зарплату, не законно и при этом сумма не уменьшается, а все обещания по поводу списания части задолженности так и есть… обещаниями?
ПУМБ
Ответ банка
6 апреля 2018, 18:08
Добрый день! В случае наличия просроченной задолженности банк может списывать средства с вашего зарплатного счета в ПУМБ. По вопросам просроченной задолженности рекомендуем обратиться по номеру 044 290 84 84.
tornado1994
Олег Сербін
5 апреля 2018, 8:58
Олег, Полтава
Доброго дня! я б хотів дізнатись залишок по кредиту, номер рахунку 29096111323228
ПУМБ
Ответ банка
6 апреля 2018, 18:06
Добрый день! Информацию предоставили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
92685340
Юлия Бобровская
4 апреля 2018, 20:00
Юлия, Київ
Доброго вечора! Формую інвойс по ТОВ для отримання євро на розрахунковий рахунок. В інвойсі потрібно вказати «Account #». Ви можете підказати мені номер?
Belo4ka17
Belo4ka17
4 апреля 2018, 17:59
Добрый день! Приходят смс с текстом «OPERACIYA PO KARTE ****8943 NA SUMMU 999.60 UAH KOD POTVERJDENIYA 2092», но я ничего не оплачиваю в данный момент и вообще была за рулем. Таких было три. В феврале, марте и сегодня. Это взлом? Что делать? Спасибо!
ПУМБ
Ответ банка
6 апреля 2018, 18:01
Добрый день! Карта из сообщения ваша? Если да, убедитесь, что карта находится у вас на руках. Если никаких операций вы не совершали, то рекомендуем заменить карту на новую в целях безопасности.
bomchik77
bomchik77
4 апреля 2018, 14:45
а можно платить на этот счет 2909010089234 если срок договора закончится?
ПУМБ
Ответ банка
6 апреля 2018, 17:59
Добрый день! Счет 2909 кредитный. Если кредитный договор закрывается, то счет также перестает действовать.
bomchik77
bomchik77
3 апреля 2018, 17:42
возможна ли реструктуризация счет 2909010089234
ПУМБ
Ответ банка
4 апреля 2018, 14:41
Добрый день! По вопросу реструктуризации рекомендуем обратиться в отделение ПУМБ. Ознакомиться с адресами можно на нашем сайте https://about.pumb.ua/ru/map
maria33333
maria33333
2 апреля 2018, 13:45
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно переоформить кредитный договор с жены на мужа?
ПУМБ
Ответ банка
2 апреля 2018, 16:03
Добрый день! Такая возможность отсутствует.
viktoria010203
виктория киктенко
2 апреля 2018, 10:54
виктория, сумы
Добрый день, вопрос повторно, подскажите, остаток задолженности по счету 26256019835810, спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
4 апреля 2018, 16:09
Добрый день! Ответили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своей кредитной карте в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
viktoria010203
виктория киктенко
31 марта 2018, 12:11
виктория, сумы
Добрый день, подскажите, пожалуйста, остаток задолженности по счету 26256019835810, спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
2 апреля 2018, 16:01
Добрый день! Счет с таким номером не найден. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личные сообщения. Спасибо!
nikaa73
андрій нікульшин
31 марта 2018, 11:44
андрій, Петрово
Здравствуйте. В июле 2017 года мною была совершена покупка с помощью кредитной карты ПУМБ. Через пару дней я полностью вернул всю сумму. В марте 2018 года, после увеличения кредитного лимите мне по этой карте я получил несколько смс от банка о снятие денег в связи с рассрочкой. Позвонив на горячую линию я узнал, что у меня не разрыта рассрочка по той покупке и должен вернуть ее оплатить для меня приличную сумму, что равна половине от сумой, что я снимал тогда. До момента увеличия кредитного лимита никаких смс о долге по рассрочке не было, звонков от работников банка не было. Я регулярно смотрел информацию о состоянии своей кредитной карточки и никогда не было информации о задолженности в связи с рассрочкой. Также оператор сказал что, оплатив сразу всю сумму нужно было позвонить и сообщить о прекращении рассрочки. Не сделав этого я сам накопил долг по рассрочке. И также было сказано мне, что я получал смс о начале рассрочки в день снятия денег. Но я не получал такого смс. получается Банк получил все деньги, которыми я воспользовался, и рассрочку, необходимости в которой не было. Правомерны ли действия банка? И как можно получить письменный ответ на свой вопрос?
ПУМБ
Ответ банка
2 апреля 2018, 15:53
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личные сообщения, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо!
ktczAbramova
Вера Абрамова
30 марта 2018, 15:35
Вера, Киев
Доброго дня.
Колись давно я брала кредит на купівлю техніки в банку Ренесанс Кредит, але на сьогодняшній день банк ПУМБ став володарем банку Ренесанс. Раніше я робила оплату за кредит на рахунок 26252019257919, але вже 2 місяці я цього не можу зробити через термінали.
Підкажіть будь-ласка яка сума боргу, якщо вона є і на які реквізити потрібно перерахувати кошти???
ПУМБ
Ответ банка
30 марта 2018, 16:28
Добрий день! Вказаний рахунок не знайдений. Уточніть, будь ласка, ваш ІПН в особисті повідомлення. Дякуємо!
innakosareva60
innakosareva60
30 марта 2018, 15:35
выехать в отделение банка не имею возможности Как разблокировать карту без выезда
ПУМБ
Ответ банка
30 марта 2018, 16:21
Добрый день! О какой именно блокировке идет речь? Уточните, пожалуйста, номер карты в личные сообщения, чтобы мы могли проверить. Спасибо!
71032552
Светлана Усык
30 марта 2018, 13:46
Светлана, Киев
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста можно ли увеличить строк кредита? И можно ли как то установить определенную суму на определенный строк для погашения кредита без урона для кошелька? Спасибо за ответ
ПУМБ
Ответ банка
30 марта 2018, 15:27
Добрый день! Если вы имеете ввиду действующий кредитный договор, то увеличить срок его действия нельзя. По вопросам реструктуризации и рефинансирования рекомендуем обратиться на линию по номеру 044 290 84 84.
tenez
tenez
30 марта 2018, 10:31
Доброго дня!
Підкажіть буть-ласка по залишок кредиту за договором — 29094111391917
94650324
Ольга Кулик
29 марта 2018, 16:57
Ольга
Доброго дня. Мене цікавить залишок до повного погашення по кредитній картці та суму кредитного ліміту
ПУМБ
Ответ банка
29 марта 2018, 17:03
Добрий день! Тепер ви можете перевірити цю інформацію за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Кредитні продукти». Також перевірити можна у ПУМБ online, або за телефоном гарячої лінії ПУМБ +38 044 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 093 290 7 290.
62439924
Вікторія Добрянська
29 марта 2018, 15:17
Вікторія
Добрый день. Подскажите пожалуйста, остаток по договору 300944708401
ПУМБ
Ответ банка
29 марта 2018, 16:28
Добрый день! Ответили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
luxeon44
luxeon44
29 марта 2018, 13:04
Pavel
Добрый день! Как активировать Вашу карту за границей?
ПУМБ
Ответ банка
29 марта 2018, 16:23
Добрый день! Это можно сделать самостоятельно в личном кабинете ПУМБ онлайн или позвонить на горячую линию по любому из номеров +38 044 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 093 290 7 290.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.4
PLN 11.72 12.02
USD 43.7 44.3
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.4
PLN 11.72 12.02
USD 43.7 44.3
Все курсы банка