Здравствуйте! Для решения данного вопроса необходима индивидуальная консультация после вашей идентификации. Возможно при обращении в Центр обслуживания клиентов произошел сбой связи и оператор не успел вас проконсультировать. Просим вас повторно обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Также вы можете получить консультацию в отделении банка.