ПУМБ
ПУМБ горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.3 | 43.9 |
| PLN | 9.6 | 10.1 |
| USD | 41.2 | 41.7 |
| Все курсы банка | ||
Написать комментарий
Уточнить такую информацию Вы можете у коллег с профильного отдела:
0442908484
0962908484
0952908484
0932908484
e-mail borg@pumb.ua
Написать комментарий
По Вашей ситуации, рекомендации и ответ предоставляли посредством и фейсбук. Повторно сообщим здесь — официальные ответы и комментарии не могут быть предоставлены посредством социальных сетей и форумов. Чтобы банк и Вы были уверены, что к нам обращается непосредственно наш клиент, а Вы — что непосредственно Вам банк сообщает информацию о Ваших счетах — направьте, пожалуйста, в банк официальный запрос, через письмо-обращение с доставкой почтой. Или в любом удобном отделении банка можно направить заявление, его передадут в профильный отдел.
В своей работе банк использует и будет использовать, в частности, Закон Украины об обращениях.
Написать комментарий
Льготный период действует на операции покупки (до 62 дней). Это максимально возможный период. Для операции 29.05 льготный действует 33 дня (до 30.06), а Для операции, например, 1.05 льготный действует 61 день (до 30.06).
Если не погасить долг начисляется пеня – будет начислена не пеня, а стандартная процентная ставка по продукту Кредитная карта.
Написать комментарий
, рнокпп 3095814691; в українському бюро кредитних історій мною виявлено невідомий мені кредитний договір 85018804807 від 19 березня 2012 року. офіційно Вас повідомляю як установу банк Пумб, що я Древаль Антон Юрійович, не є та не був ніколи клієнтом вашого банку. На сьогодняшній день в убкі наявна іншормація щодо відкритого кредиту який я не оформлював у вашому банку ПУМБ. Додаю нижче відеозапис екрану де наявна інформація про наявність невідомого кредиту ві Вашого банку Пумб. Прошу вжити заходів щодо врегулювання даної обставини, а також провести службове розслідування після чого прошу мені, Древаль Антону Юрійовичу, Рнокпп 3095814691 надати офіційну відповідь належним чином оформлену щодо даної сфальсифікованого кредиту на моє ім‘я 85018804807 від 19 березня 2012 року
дякуємо
Написать комментарий
Данную возможность рекомендуем уточнить у коллег
0442908484
0952908484
0962908484
0932908484
Комментарии (1)
Інформацію щодо заборгованності та стану рахунків Ви можете дізнаватись самостійно в онлайн режимі, за допомогою ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ в чат боті в Вайбер в розділі «мої картки та рахунки» https://chats.viber.com/pumb/ru.
Після внесення суми до повного погашення, банк повідомить Вас за допомогою СМС.
Написать комментарий
Банк обрабатывает обращения согласно Закона Украины об обращении:
«Стаття 20. Термін розгляду звернень громадян
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, — невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання…
… При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів»
Комментарии (1)
Если да, то по какому адресу?
ВІДДІЛЕННЯ № 1 ПУМБ В М. ВОЛНОВАХА
85700, Донецька обл., м. Волноваха, вул. Кості Бабіна (вул. 60 років СРСР), 1
Написать комментарий
восстановить можно с помощью контакт центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
или в мобильном приложении ПУМБ онлайн
Написать комментарий
Если верить разъяснениям Ваших сотрудников, то в при покупке товара в магазинах-партнерах, например, стоимостью 20 тыс. грн. при условии, что на карте 10 тыс. грн. личных средств и 10 тыс. грн. кредитного лимита, происходит следующее:
— на карте блокируется вся сумма покупки (20тыс)
— на следующий день включается рассрочка на всю сумму покупки (20тыс!)
— в течении 4 месяцев следует погасить рассрочку (чтобы не платить %%)
— либо выплачивать больше 4-х месяцев (но с 4-го месяца начислятся %%, причем на всю сумму 20 тыс минус то, что успели выплатить)
— только после полной выплаты по рассрочке заблокированные средства (10 личных + 10 кредитного лимита) разблокируются, и снова станут доступны.
Если все так, то, согласитесь, выглядит как-то неадекватно, и лишено смысла. Смысл есть только в случае, если сумма покупки не превышает, или незначительно превышает кредитный лимит. Так?
А выгоды так я и вовсе не вижу, разве что авто-подключение и экономия времени на оформлении договоров в магазине. Хотя это однозначно +!
Спасибо!
Указанные Вами пункты верны, кроме «только после полной выплаты по рассрочке заблокированные средства (10 личных + 10 кредитного лимита) разблокируются, и снова станут доступны» — по мере погашения, средства снова становятся доступны.
действительно, услуга позволяет экономить время на оформление услуги. Плюс, не каждый банк может предложить оформить покупку в кредит в магазинах и точках продаж, которые сотрудничают с ПУМБ так и еще на таких привлекательных условиях — льготный период в 3 месяца.
Написать комментарий
При обработке обращений, банк руководствуется Закон Украины об обращении граждан, согласно которого сроки могут составлять в отдельных случаях до месяца от дня поступления обращения.
Для оперативной помощи можете сразу писать нам в личные сообщения на форуме. Для проверки информации — укажите нам Ваш ИНН, Название Вашей компании и её код ЕГРПОУ. Спасибо
Написать комментарий
Оформили документы, выдали карту и сказали полчаса подождать. Прождала час — смс нет. Возвращаюсь, специалист сообщает, что что-то пошло не так нужно переделывать. Переделала и выдала второй договор с картой. Сказала что смс придет максимум через час. Жду по сей день! Что это за отношение к клиентам? Или называйте реальные сроки (зная о таком, я бы не согласилась), или ускоряйтесь, ведь люди берут кредит не потому что им деньги понадобятся через полгода!
Заявки на кредитование могут возвращаться на доработку. Уточнить решение по заявке Вы можете у коллег с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
или укажите нам Ваш ИНН. Заранее благодарны.
Комментарии (1)
Разблокировать сервис можно с помощью коллег с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Написать комментарий
Написать комментарий
С описания ситуации, к сожалению, не совсем понятен ряд нюансов — уточните, пожалуйста, что это был за перевод? как Вы его отправляли? В отделении? Если да, то укажите, пожалуйста, адрес отделения, дату отправки.
Укажите, пожалуйста, эту информацию нам в личные сообщения или можно уточнить и у коллег с контакт центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Написать комментарий
Ограничений нету, комиссий нету, в целях экономии Вашего времени и для оперативного обслуживания, исходя из указанного Вами адреса, рекомендуем обратиться в отделение по г. Днепр, Бабушкинский р-н, ул. Троицкая, 10
Написать комментарий
Рекомендуем обратиться к коллегам с контакт-центра:
0502907290
0962907290
0932907290
0442907290
Коллеги Вас идентифицируют и активируют карту, если это действительно нужно, или предоставят Вам консультацию.
Написать комментарий
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
Написать комментарий
приват 24
Інформацію можете перевірити в ПУМБ Online https://online.pumb.ua/
В Вайбер https://chats.viber.com/pumb/
Чи у колег з контакт-центру:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
Написать комментарий