×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- Алексей Голянский
- 12 июля 2014, 11:05
- Алексей, Кривой Рог
Делал покупку в комфи! часть наличными часть картой платил ( 499 картой ). Пришлось вернуть товар, деньги возвращали так же как и покупал! те 499 обратно на карту! но КАРТА ЗАРПЛАТНАЯ. чек остался! терминал через который проходили операции ПриватБанка. как долго в таком случаи мне ждать моих денег. уже 3 день пошел. или нужно поехать в банк с паспортом и картой с чеком и тогда они мне вернут их? по телефону мне сказали в пумб что месяц ждать! но я так не могу
![ПУМБ](/img/company/148/slogo/s1571406102.png)
Ответ банка
14 июля 2014, 19:32
Алексей, здравствуйте! Если в момент возврата товара, наличные уже были списаны с вашего счета, то после того как был произведен возврат денег, они должны поступить на ваш счет в течение трех банковских дней. Проверить было ли произведено списание денежных средств вы можете воспользовавшись услугой интернет-банкинга «ПУМБ online» или же позвонив в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении денежных средств на счету.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Алексей Голянский
- 14 июля 2014, 22:27
- #
Возврат делал спустя 2 дня. Соответственно все списано было. И прошло уже 5 дней. На шету ничего нет. Могут они повиснуть в воздухе? И почему банк не работает до 7 или в субботу. Когда же туда попасть, если я работаю до 17:00 и пока доеду все закрыто.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.2 | 45.8 |
PLN | 10.1 | 10.6 |
USD | 41.1 | 41.6 |
Все курсы банка |