Минфин - Курсы валют Украины

Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
OxiO
OxiO
15 октября 2019, 13:29
Здравствуйте сегодня оформила кредитную карту, а сообщение о зачислении кредитных средств нет, значит мне не одобрили кредит???
ПУМБ
Ответ банка
16 октября 2019, 15:59
Добрый день.
Если решение положительное — поступает смс с ПИНом, с установленной суммой лимита. Обработка заявки может занимать некоторое время, смс могут поступать не сразу.
Для проверки состояния заявки укажите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш ИНН.
BoykoSnizhana
BoykoSnizhana
12 октября 2019, 23:04
Здравствуйте, мне отправили деньги с терминала другого, но они мне не зачислились, квитанция об оплате есть, почему и нужно делать?
ПУМБ
Ответ банка
16 октября 2019, 11:00
Добрый день. Зачисление с устройств других банков может зачисляться в течении 3-х банковских дней.
Valeri1997
Valeri1997
11 октября 2019, 18:20
Першотравенск
Добрый вечер. Я хотела бы узнать можно ли снять деньги в кассе если моя карта утеряна но финансы на ней есть?
ПУМБ
Ответ банка
21 октября 2019, 10:12
Доброе утро. Да, нужно с паспортом обратиться к менеджеру в отделении
Vladimir26K
Vladimir26K
5 октября 2019, 17:24
Владимир , Никополь
Обращался в отделение банка 24.09.19, проблема не закрытый счет из-за 1 грн. Ее списать/снять не могут, создали запрос в тех.службу. Обратной связи от банка НЕТ, Почему нельзя снять 1грн, и закрыть счет, прошло уже больше года!!!
23Korneeva
23Korneeva
4 октября 2019, 15:03
Алена, Киев
Здравствуйте. Никогда и нигде не брала кредитов и тут мне приходит смс о задолженности в ПУМБ
Это сообщение расценивать как мошенничество и обращаться в прокуратуру или же это у вас какая-то ошибка?
Текст сообщения:
Ваш борг перед ПУМБ передано до CreditExpress. У вас 4 години до сплати боргу! Номер квитанції повідомте за тел 0442517288
ПУМБ
Ответ банка
4 октября 2019, 15:41
Добрый день! Для проверки ситуации просьба указать Ваше ФИО+ИНН и номер телефона, на который поступило такое смсс нам в личные сообщения форума.
22369916
Александр Мирошников
3 октября 2019, 14:54
Александр, Индия - о. Борнео
Здравствуйте.
Решил проверить свою кредитную историю в УБКИ, и с удивлением узнал, что в 2006 году, а точнее 22.08.2006, в Вашем банке мне был выдан кредит на 20 000 грн., который в 2015 году был продан. Это странно, так как я никогда не являлся клиентом Вашего банка, что мне подтвердила девушка в Вашем колл-центре. Указанного в УБКИ номера кредитного договора (GP 1421) не нашел не бот в Вайбер, ни оператор в колл-центре. В УБКИ приняли заявку, якобы связались с банком, и… и ничего не изменилось. Посоветовали подойти в отделение банка. Я бы так и сделал, но, увы, я парализован с 1997 года. Есть ли возможность как-то с этим разобраться?
Заранее благодарен.
ПУМБ
Ответ банка
3 октября 2019, 16:29
Добрый день. Для проверки ситуации укажите, пожалуйста, Ваш ИНН и ФИО нам в личные сообщения форума
25d
25d
2 октября 2019, 15:29
Александр, Мирноград
Обязательно ли активировать кредитку Пумба? Что будет если не активировать карту?

ПУМБ
Ответ банка
2 октября 2019, 16:13
Добрый день. Выдача карты и установка кредитного лимита уже делает карту активным продуктом
0987606297
0987606297
30 сентября 2019, 11:57
Оксана, Хлопчиці
Мені потрібно сьогодні внести обов'язковий платіж по картці голд, але зараз немає карти зі собою.як мені можна оплатити?
ПУМБ
Ответ банка
30 сентября 2019, 15:12
Уточнити актуальні реквізити Ви можете в ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ чи за допомогою контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Makulan
Makulan
27 сентября 2019, 11:02
Здравствуйте! Я хотел задать вопрос, но мне отрезали нос :(
ikokoeva
ikokoeva
25 сентября 2019, 18:45
Добрий день! Сьогодні при поповнені картки по номеру, в терміналі самообслуговування, відключився термінал! Жодної квитанції та інформації по внесеним коштам, та стану транзакції мені не надаючи. Прошу взяти до уваги що припинення роботи терміналу, жодним чином не повязан з людським фактором. При зверненні до співробітника мені запропонували написати заяву! Жодної іншої допомоги у вирішені питання-не надали. Зауважу, що термінал знаходиться у віділенні банку «ПУМБ»,і за його справність повинні відповідати співробітники. Підкажіть коли я отримаю інформацію про зарахування коштів на картковий рахунок. Дякую.
ПУМБ
Ответ банка
27 сентября 2019, 10:06
Вітаємо!
Прикро, що така ситуація склалася. В такому випадку дійсно необхідно написати заяву, що Вам і порадили колеги. Прохання очікувати відповідь, підрозділи роблять все, аби термін оброки було зменшено.
Vladimir26K
Vladimir26K
24 сентября 2019, 13:53
Владимир , Никополь
Здравствуйте! Больше года не могу закрыть Счёт кредитной карты.!!! На ней имеется 1грн собственных средств, и в отделении с ней не могут ничего сделать, один ответ «Написали в тех.поддержку, ожидайте» Сколько это может продолжаться???
ПУМБ
Ответ банка
24 сентября 2019, 17:52
Добрый день. Уже переписываемся с Вами в личных сообщениях
solovyova2010
solovyova2010
22 сентября 2019, 21:57
Добрый вечер, имеет ли право работник банка отказать в открытии счета, если на оригинале идентификационного кода печать черного цвета?
ПУМБ
Ответ банка
23 сентября 2019, 11:44
Добрый день, solovyova2010! Работники банка выступают первыми лицами для Вашей идентификации и верификации, если сотрудник сомневается в подлинности документов, возможен отказ в процедуре. Для детальной проверки ситуации, запросили у Вас информацию в личных сообщениях.
ArtemAnt
ArtemAnt
22 сентября 2019, 10:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня есть возможность по карте кредитной оформить рассрочку, это услуга на покупку в рассрочку, или эти средства будут переведены в рассрочку на кредитную карту и ими можно воспользоваться как лимитом? И в течении какого времени они станут доступны? Спасибо за ответ!
ПУМБ
Ответ банка
23 сентября 2019, 17:35
Добрый день, ArtemAnt!
Сумма покупки, которая будет переведена в рассрочку недоступна для использования.
rfnz666
rfnz666
21 сентября 2019, 11:32
доброе утро!!! я являюсь клиентом вашего банка!!! у меня такой вопрос-могу ли я увеличить овердрафт на своей карте не выходя из дома, что для этого нужно сделать??????
ПУМБ
Ответ банка
23 сентября 2019, 11:42
Добрый день. Банк принимает решение самостоятельно об увеличении лимита. Если Вам нужны дополнительные средства, рекомендуем обратить внимание на продукт кредитная карта, с льготным периодом до 62 дней. Здесь детали https://retail.pumb.ua/credit/can-all
75102993
Алена Постникова
14 сентября 2019, 9:52
Алена
Как разблокировать учетную запись pumb online?
ПУМБ
Ответ банка
17 сентября 2019, 13:07
Добрый день. Для разблокировки нужно обратиться к коллегам с контакт центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
75102993
Алена Постникова
13 сентября 2019, 21:06
Алена
Здравствуйте. Как разблокировать приложение pumb online?
ПУМБ
Ответ банка
16 сентября 2019, 17:12
Добрый день. Для разблокировки нужно обратиться к коллегам с контакт центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Alik1980
Alik1980
13 сентября 2019, 11:43
Альберт
Уважаемые представители банка, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк насчитывать штрафы за не погашение кредита, превышающие тело кредита в три раза? Законно ли это, не противоречит ли это действующему законодательству Украины?
ПУМБ
Ответ банка
13 сентября 2019, 14:07
Діючим законодавством України передбачено, що Банк, як фінансова установа, у випадку неналежного виконання зобов’язань клієнтом за кредитним договором, має право вчиняти дії для захисту свого порушеного права, в тому числі звертається до нотаріуса з заявою про вчинення виконавчого напису.

Відповідно до ст. 526 Цивільного Кодексу України та умов Кредитного договору, клієнт зобов’язаний належним чином, в порядку та у строки, визначені договором, своєчасно повертати Банку Кредит, сплачувати проценти за користування кредитом, комісії та збитки. Тобто виконувати свої обов’язки таким чином, щоб у кредитора не виникало необхідності звертатись за захистом порушеного права до суду чи нотаріуса, в інакшому випадку неналежне виконання обов’язків можливо розцінити як ухилення від відповідальності за взяті на себе зобов’язання.

Для перевірки інформації щодо Вашого договору, вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН
antoshenko22
Галина Шевченко
10 сентября 2019, 15:26
Виктор, Павлоград
В течении какого времени зачисляются средства на Кредитную карту, если пополнение было через Айбокс?
ПУМБ
Ответ банка
10 сентября 2019, 16:03
Добрый день!
Такие переводы могут зачисляться в течении трех банковских дней.
0992350265
0992350265
10 сентября 2019, 13:45
Евгений
У меня есть кредит в вашем банке, можно ли взять обратно кредит и погасить первый.
ПУМБ
Ответ банка
10 сентября 2019, 16:12
Добрый день!
Если Вам нужно оформить новый кредит, подать заявку Вы можете здесь — https://retail.pumb.ua/ru/credit/clear-all
0987182521
0987182521
6 сентября 2019, 18:10
Добрий день, кредит я повністю заплатила, а ще залишилась сума процент 136 грн не приймає пумп банк. Допоможіть встановити причину. Хочу закрити кредитну карточку без боргу.
ПУМБ
Ответ банка
10 сентября 2019, 16:09
Доброго дня!
На жаль, з Вашого описання ситуація не зрозуміла.

Якщо «залишилась сума процент 136 грн», то кредит же не закритий!..

«136 грн не приймає пумп банк» — що Ви маєте на увазі?

Поясніть детальніше, будь ласка, та вкажіть Ваші ПІБ та ІПН нам в особисті повідомлення на форумі мінфін. Дякуємо

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.8 46.4
PLN 10.3 10.8
USD 41.3 41.8
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.8 46.4
PLN 10.3 10.8
USD 41.3 41.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ