ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

8 октября 2014, 11:33

Владимир, Покровское

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка. Подскажите номер телефона отделения Пумб в Павдограде для восстановления за платной карты в связи с ещё утерей

ПУМБ

Ответ банка

8 октября 2014, 17:00

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и при необходимости соединят с интересующим вас отделением.

Написать комментарий

юрий черкашин

8 октября 2014, 8:59

юрий, ладыжин

на горячую линию дозвонится не возможно, скажите какие лимиты установлены для снятия налички в банкоматах и при расчётах в теримналах

ПУМБ

Ответ банка

8 октября 2014, 17:00

Здравствуйте! Согласно ограничениям на снятие денежных средств, которые установлены нацбанком, банки обязаны ограничить выдачу наличных средств в национальной валюте через кассы и банкоматы в пределах до 150 000 гривен в сутки на одного клиента. Требования не распространяются на выдачу наличных
средств на выплату заработной платы, пенсий, стипендий, других социальных и приравненных к ним выплат (кроме материальной помощи). С полным текстом постановления вы можете ознакомиться по ссылке: www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=9987297

Написать комментарий

7 октября 2014, 17:48

аркадий, свердловск

для интернет — банкинга требуется логин и пароль. банки у нас не работают. банкоматы — то же. где взять эту информацию?

ПУМБ

Ответ банка

7 октября 2014, 18:14

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и проконсультируют по вопросу подключения и о возможностях услуги.

Написать комментарий

7 октября 2014, 15:51

Здравствуйте! Могу ли я снять деньги с зарплатной карты ПУМБ, находясь в России. Если да, то в каких банках России можно это сделать???? За ранее спасибо!

ПУМБ

Ответ банка

7 октября 2014, 18:12

Здравствуйте! Для того чтобы воспользоваться картой за рубежом, необходимо сообщить об этом в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы помогут снять ограничения на использование карты за рубежом, которые вступают в силу в целях безопасности.
Вы можете снять наличные со своей платежной карты ПУМБ в любом банкомате мира, поддерживающим работу с Visa / MasterCard, в том числе в России. В случае возникновения затруднения рекомендуем пользоваться банкоматами «Промсвязьбанка» (www.psbank.ru).

Написать комментарий

7 октября 2014, 15:05

Здравствуйте!
Можно ли в банкоматах ПУМБ снять наличные с карточки другого банка, например Приватбанка?
И есть ли в этом случае ограничения по сумме?

ПУМБ

Ответ банка

8 октября 2014, 11:30

Здравствуйте! Вы можете снимать наличные в банкоматах ПУМБ с карточого счета, оформленного в другом банке. При этом следует учитывать, что при проведении операции возможно снятие комиссии. Размер комиссии вы можете уточнить в службе поддержки вашего банка.

Комментарии (2)

7 октября 2014, 13:55

Present

Доброго времени суток!
У меня оформлена социальная карта в вашем банке, счет в грн.
Могу ли я совершать оплату покупок из Китая в интернет магазине?
Как произвести оплату в USD?

ПУМБ

Ответ банка

7 октября 2014, 18:07

Здравствуйте! Да, вы можете совершать покупки в зарубежных интернет-магазинах. Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и подробно проконсультируют о возможностях использования карты ПУМБ при покупках в интернете.

Написать комментарий

tanyfilina19831

7 октября 2014, 8:09

татьяна

добрый день! подскажите пожалуйста, еще вчера на моей зарплатной карте был овердрафт, сегодня я хотела воспользоваться средствами, но их нет! по какой причине?

ПУМБ

Ответ банка

7 октября 2014, 11:47

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и проконсультируют по вопросу движения денежных средств на счету.

Написать комментарий

6 октября 2014, 20:37

ялта

Здравствуйте, как мне с Ялты можно отправить деньги в Дон.обл. на карточку ПУМБ? есть ли в Крыму терминалы?

ПУМБ

Ответ банка

7 октября 2014, 11:38

Здравствуйте! Просим вас ознакомиться со следующей информацией: pumb.ua/ru/information/. Проще всего осуществить перевод при помощи услуги интернет-банкинга «ПУМБ online». Подробности системе вы можете узнать на сайте: online.pumb.ua/. Счета клиентов переведены на обслуживание в РЦ г. Одесса Приморский р-н, Военный спуск, 5/1. При этом переведение счета в Одессу не влияет на возможность клиента получить сервис в любом из отделений ПУМБ на материковой части Украины. При возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПУМБ, рекомендуем обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).

Написать комментарий

6 октября 2014, 11:36

аля, москва

добрый день. у меня бабушка с Харькова и получает пенсию на карту мастер карт.может ли она снять пенсию у меня в Москве, какая комиссия будет сниматься, по какому курсу будет расчет и как быть если она уже у меня а позвонить в колл центр не можем т.к. в силу возраста она не знает кодовое слово.И в каких банкоматах лучше снимать деньги. Заранее благодарю и надеюсь на вашу помощь.

ПУМБ

Ответ банка

6 октября 2014, 15:35

Здравствуйте! Для того чтобы воспользоваться картой за рубежом, необходимо сообщить об этом в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы помогут снять ограничения на использование карты за рубежом, которые вступают в силу в целях безопасности.
Вы можете снять наличные со своей платежной карты ПУМБ в любом банкомате мира, поддерживающим работу с Visa / MasterCard, в том числе в России. В случае возникновения затруднения рекомендуем пользоваться банкоматами «Промсвязьбанка» (www.psbank.ru).

Написать комментарий

5 октября 2014, 19:40

Анна

Как проверить счет на карте?

ПУМБ

Ответ банка

6 октября 2014, 15:39

Здравствуйте! Вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и предоставят информацию о состоянии счета. Кроме того, рекомендуем вам подключить услугу интернет-банкинга «ПУМБ online», если она не была подключена ранее. Подробности об услуге можно узнать по ссылке: online.pumb.ua/

Написать комментарий

4 октября 2014, 22:27

Дмитрий

Здравствуйте, подскажите как в пумб онлайн перевести деньги со своего счета на карточку другого банка?
спасибо!

ПУМБ

Ответ банка

6 октября 2014, 17:43

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации. Операторы идентифицируют вас и пошагово расскажут как произвести перевод. Кроме того, обращаем ваше внимание, что вы можете перевести денежные средства в гривне на гривневый счет в другом банке.

Написать комментарий

4 октября 2014, 21:08

можно ли отправить документы на открытие счета онлайн

ПУМБ

Ответ банка

6 октября 2014, 15:50

Здравствуйте! Открыть карточный счет можно с помощью системы «ПУМБ online». Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написать комментарий

4 октября 2014, 18:30

Находимся в зоне АТО, платим кредит с зарплатной карты ПУМБ, сейчас банк забирает все средства, которые выплачиваются в размере 2/3 оклада. Нет ли каких либо кредитных каникул, так как средств к существованию не остаётся?

ПУМБ

Ответ банка

6 октября 2014, 15:24

Здравствуйте! Просим вас ознакомиться со следующей информацией: pumb.ua/ru/don/. Только для клиентов из городов Донецкой и Луганской областей, на территории которых проводится АТО: если Вы обратитесь в любое отделение ПУМБ на территории, подконтрольной украинской власти, сотрудник сможет предложить Вам условия реструктуризации для уменьшения платежной нагрузки.Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написать комментарий

4 октября 2014, 0:06

Сколько можно снять денег после прерывания своего депозита ( валюта — доллар США) в одни сутки?, поскольку одни пишу 3000 грн. другие говорят 15000 грн. Заранее спасибо!

ПУМБ

Ответ банка

6 октября 2014, 15:22

Здравствуйте! В настоящее время в рамках ограничений, введенных Национальным банком Украины, клиенты в отделении банка могут снимать со счетов денежные средства в размере эквивалентном 3000 грн.

Написать комментарий

3 октября 2014, 21:11

Добрый день! Если в зоне Ато нет возможности забрать уже готовую платежную пенсионную карту из филиала Вашего банка, куда можно обратиться в Киеве, чтобы получить другую за короткий промежуток времени (час, два часа).Спасибо!

ПУМБ

Ответ банка

6 октября 2014, 15:20

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написать комментарий

3 октября 2014, 17:59

Светлана

Подскажите, а реквизиты счета для пенсионного выдаються сразу, или при выдаче карты?? (При оформлениии пенсионного счета)

ПУМБ

Ответ банка

6 октября 2014, 15:19

Здравствуйте! Реквизиты счета будут предоставлены вам при получении карты. При возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПУМБ, рекомендуем обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).

Написать комментарий

3 октября 2014, 15:03

Светлана

Подскажите пожалуста, сколько стоит оформление пенсионного счета, как долго это по времени и какие для этого нужны документы.

ПУМБ

Ответ банка

3 октября 2014, 17:08

Здравствуйте! Для оформления счета вам нужно обратиться в отделение ПУМБ с паспортом и идентификационным кодом. Оформление счета является бесплатным, карта будет готова через 10-14 дней. При возникновении вопросов связанных с обслуживанием в ПУМБ, вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине).

Написать комментарий

Виктор Ерёмка

3 октября 2014, 13:14

Ерёмка Виктор

Здравствуйте, как мне снять деньги с карты ПУМБ в рублях, находясь в Питере. И в каком банкомате это лучше сделать? За ранее, спасибо!

ПУМБ

Ответ банка

3 октября 2014, 17:00

Здравствуйте! Вы можете снять наличные со своей платежной карты ПУМБ в любом банкомате мира, поддерживающим работу с Visa / MasterCard, в том числе в России. В случае возникновения затруднения рекомендуем пользоваться банкоматами «Промсвязьбанка» (www.psbank.ru)
Рекомендуем перед первой операцией за рубежами Украины перезвонить в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков), чтобы карта не была заблокирована в целях безопасности. После этого вы сможете совершать любые операции по карте.

Написать комментарий

Ирина Звягинцева

3 октября 2014, 9:54

Я работаю с системой «Клиент-Банк» на предприятии г.Дзержинска Донецкой области, которое обслуживалось в г.Горловка. С 03.10.2014 года истек срок действия сертификата у главного бухгалтера. Заявку на новый сертификат отправила 01.10.2014 года, но он до сих пор ждет сертификации. Не могу осуществлять платежи, так как сертификат не активен. Как долго ждать, может, дадите телефон специалистов и я смогу с ними связаться?

ПУМБ

Ответ банка

3 октября 2014, 16:54

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написать комментарий

2 октября 2014, 21:08

Подскажите могу ли я снять деньги с украинского карточного счета вашего банка в России рублями? Если да, то что для этого нужно? Необходимо для этого предупредить ваш банк?

ПУМБ

Ответ банка

3 октября 2014, 16:53

Здравствуйте! Да, вы можете снять деньги в банке/ банкомате за рубежом. Если вы планируете пользоваться картой за рубежом, необходимо сообщить об этом банку для того, чтобы в целях безопасности не были включены ограничения. Для этого вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.8	44.6
PLN	9.9	10.4
USD	42.2	42.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.8	44.6
PLN	9.9	10.4
USD	42.2	42.9
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ