Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Vyacheslav44
Vyacheslav44
1 сентября 2025, 9:34
Вячеслав
Добрый день, подскажите получил уведомление о блокировке карты и депозита в вайбере пуш уведомлением на основании этого закона хотим расторгнуть с вами договор на предоставление услуг
ст.15 Закона Украины №361-IX от 06.12.2019
есть ли возможность решить дистанционно этот вопрос по видео связи, почтой, электронной почтой (так как ехать до отделения 45км ближайшего), видел в отзывах что дистанционно через личные сообщения есть решенные вопросы тут в отзывах на сайте минфина.
это первый вопрос

имею ли я право по закону в данной ситуации конкретно вести общение с банком без личного посещения (то есть защищено ли это законом)
второй вопрос

как должна быть составлено у нотариуса доверенность на жену о предоставлении
полномочий на оказание услуг в банке по моим счетам, есть образец?

п.с. есть примерное понимание: но интересно услышать представителя самого банка
как на самом деле практика обслуживания в данном контексте

благодарю за ответ

ПУМБ
Ответ банка
2 сентября 2025, 11:58
Вітаємо!Якщо Ви бажаєте дізнатися детальну причину про відмову у співпраці та можливості поновлення ділових відносин, то необхідно сформувати письмове звернення та надати його до будь-якого відділення банку або на пошту банку — info@fuib.com у відділ звернення громадян.Власні кошти будуть зберігатися на спеціальному рахунку банку до моменту Вашого (або Вашої довіреної особи) звернення у відділення.Довіреність можна видати за кордоном: у консульстві/посольстві України, з подальшою реєстрацією в Єдиному реєстрі довіреностей в Україні, або у місцевого нотаріуса з проставленням апостилю (або без апостилю, якщо між Україною та країною перебування укладено міжнародний договір про правову допомогу, яким врегульовано питання дійсності документів) та з засвідченим перекладом українською мовою.Для отримання зразку довіреності Ви можете зателефонувати на гарячу лінію за номерами Номери гарячої лінії:+38 044 290−7-290 (по Україні та з-за кордону)+38 050 290−7-290 (для абонентів Vodafone)+38 096 290−7-290 (для абонентів Київстар)+38 093 290−7-290 (для абонентів lifecell)Або здійсніть онлайн дзвінок на сайті Банку https://www.pumb.ua/ (прогорніть до низу та натисніть Зателефонувати online), фахівці надішлють документ на анкетну електронну пошту.Або напишіть нам у соціальних мережах, ми надішлемо документ у чаті https://www.facebook.com/pumbua https://www.instagram.com/pumb.ua

Комментарии - 2

+
0
Vyacheslav44
Vyacheslav44
1 сентября 2025, 9:42
#
Еще 1 вопрос дополнительно, сколько по закону банк может удерживать по времени максимально эти средства у себя на счетах в случає невозможности посещения банка.

ответы интересуют для общего развития и возможно пользы другим поситителям сайта минфина, возможность посетить банк есть, благодарю за ответ.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
1 сентября 2025, 12:35
#
Вітаємо!
Якщо Ви бажаєте дізнатися детальну причину про відмову у співпраці та можливості поновлення ділових відносин, то необхідно сформувати письмове звернення та надати його до будь-якого відділення банку або на пошту банку — info@fuib.com у відділ звернення громадян.
Власні кошти будуть зберігатися на спеціальному рахунку банку до моменту Вашого (або Вашої довіреної особи) звернення у відділення.
Довіреність можна видати за кордоном: у консульстві/посольстві України, з подальшою реєстрацією в Єдиному реєстрі довіреностей в Україні, або у місцевого нотаріуса з проставленням апостилю (або без апостилю, якщо між Україною та країною перебування укладено міжнародний договір про правову допомогу, яким врегульовано питання дійсності документів) та з засвідченим перекладом українською мовою.
Для отримання зразку довіреності Ви можете зателефонувати на гарячу лінію за номерами Номери гарячої лінії:
+38 044 290−7-290 (по Україні та з-за кордону)
+38 050 290−7-290 (для абонентів Vodafone)
+38 096 290−7-290 (для абонентів Київстар)
+38 093 290−7-290 (для абонентів lifecell)
Або здійсніть онлайн дзвінок на сайті Банку https://www.pumb.ua/ (прогорніть до низу та натисніть Зателефонувати online), фахівці надішлють документ на анкетну електронну пошту.
Або напишіть нам у соціальних мережах, ми надішлемо документ у чаті https://www.facebook.com/pumbua https://www.instagram.com/pumb.ua
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.6
PLN 11.45 11.75
USD 42.1 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.6
PLN 11.45 11.75
USD 42.1 42.7
Все курсы банка