ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

20 апреля 2015, 22:29

Андрей, Борисполь

Забыл пин код. Посоветуйте, что делать?

ПУМБ

Ответ банка

21 апреля 2015, 10:28

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь для перевыпуска ПИН-кода в отделение банка, где вы получали карточку.

Написать комментарий

20 апреля 2015, 18:51

Юлия, Донецк

Здравствуйте, а можно отключить функцию SMS-банкинг не обращаясь в банк, например по телефону или на сайте банка?

ПУМБ

Ответ банка

21 апреля 2015, 11:07

Здравствуйте! Для отключения функции нужно обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением.

Написать комментарий

20 апреля 2015, 18:45

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста информацию по возврату вкладов банка «Надра»:
1. Адреса отделений в Луганской области.
2. Можно ли получать деньги в отделениях вашего банка в других областях?
3. Можно ли получить вклад по доверенности, выданной в зоне АТО.

ПУМБ

Ответ банка

21 апреля 2015, 10:35

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр ПАО «ПУМБ» по телефону: 044 496 88 61 (стоимость звонков в соответствии с тарифами Вашего оператора). Коллеги смогут ответить на все ваши вопросы и согласуют с вами дату, время и адрес отделения ПАО «ПУМБ», в котором Вы сможете получить вклад. Подробнее о выплате средств вкладчикам НАДРА БАНКа можно почитать здесь: pumb.ua/ru/nadra/.

Написать комментарий

20 апреля 2015, 16:55

Сколько берет банк за зачисление SWIFT платежа, 1% +30грн? Есть ли льгота при оформлении депозита на эту сумму?

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 17:50

Добрый день! Комиссия за зачисление SWIFT-перевода — 1%, минимум 5 долл. + 30 грн. С предложениями по депозитам ПУМБ и программой лояльности можно ознакомиться по этой ссылке: pumb.ua/ru/private_clients/deposits/.

Написать комментарий

20 апреля 2015, 15:16

сколько процентов берет банк за снятия денег в россии?

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 15:27

Добрый день! При снятии средств в любых банкоматах зарубежом стандартная комиссия банка составит 1,5% + эквивалент 3 USD.

Написать комментарий

20 апреля 2015, 14:50

Добрый день! Подскажите, как я могу перевести деньги на счет физического лица в РФ? У меня открыт гривневый счет в Пумбе, подключен интернет-банкинг «Пумб онлайн». Какие есть варианты без посещения отделения банка? Буду благодарна за ответ.

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 15:25

Здравствуйте! Согласно законодательству Украины, перевод средств на счет лиц, которые находятся за рубежом, осуществляются в отделении банка. Перевод возможен по так называемой системе SWIFT, который можно осуществить в большинстве банковских отделений любой страны мира. Обращаем внимание, что для этого валюта перевода должна совпадать с валютой платежной карты. А для перевода необходимо предоставить отправителю точные реквизиты карточного счета, которые легко можно узнать в интернет-банкинге «ПУМБ online» либо в с помощью Центра обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине).
Второй вариант — использование одной из международных систем переводов. ПУМБ работает с такими: UNIStream, Western Union, Contact, MoneyGram. Подробнее: pumb.ua/ru/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/.

Написать комментарий

20 апреля 2015, 14:32

Дар'я

Доброго дня! Мене цікавить одне питання. Хотілось би отримати повну відповідь. Які засоби захисту від кредитних ризиків використовує Ваш банк?
Страхування кредитів, їх лімітування, диверсифікація?
Дякую.

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 16:08

Добрий день! Якщо вас цікавлять інструменти керування кредитними ризиками, які пропонує ПУМБ, то радимо звернутись до відділення банку, яке працює з бізнесом (можна обрати зручне на сайті банку) або звернутись за консультацією в робочий час за тел. 0 800 501 275 (з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00, безкоштовно по Україні з усіх телефонів) або замовити консультацію на сайті ПУМБ тут: pumb.ua/ua/small_business/b2b/

Написать комментарий

20 апреля 2015, 14:17

почему вы рекомендуете снимать деньги в россии в промсвязьбанке

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 14:26

Как правило, со снятием наличных через банкоматы этого банка проблем у наших клиентов не возникает.

Написать комментарий

20 апреля 2015, 14:15

здравствуйте.почему я не могу снять деньги с вашей карты в россии, пробывали на сбербанке пишется недостаточно средств.лимит звонили убирали.

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 14:25

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, воспользоваться банкоматами Промсвязьбанка www.psbank.ru

Написать комментарий

20 апреля 2015, 10:58

Здравствуйте! могу ли я снять деньги в банкомате Приватбанка с карточки ПУМБ?

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 12:43

Добрый день! Да, можете. Комиссия за снятие средств с карточки ПУМБ в банкоматах третьих банков зависит от условий вашего обслуживания, обычно она составляет 1,5% + 5 UAH.

Написать комментарий

Ульяна Босая

20 апреля 2015, 10:25

Ульяна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на данный момент нахожусь в декретном отпуске и проживаю в Киевской обл. г. Ирпень. Предприятие находится в Донецке. Сменила фамилию в связи с бракосочетанием и мне необходимо заменить мою карточку пумб по зарплате на новую. Какие документы необходимо предоставить и в какое отделение банка обратиться. И еще для фонда социального страхования нужна справка из банка с реквизитами моего расчетного счета. Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 11:31

Добрый день! Вы можете обратиться в любое отделение ПУМБ на территории, подконтрольной украинской власти, для проведения операции. При себе необходимо иметь паспорт и ИНН. Справку с реквизитами расчетного счета вы сможете получить в отделении ПУМБ.

Написать комментарий

19 апреля 2015, 16:15

Здравствуйте! В Донецкой области возможно получить кредит наличными в вашем банке? Официально трудоустроен

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 10:37

Здравствуйте! На данный момент в этом регионе кредитование приостановлено по большинству вопросов. Некоторым зарплатным клиентам региона доступны овердрафты. Уточнять рекомендуем в отделении банка на месте. Спасибо!

Написать комментарий

18 апреля 2015, 14:37

Карина, Луганск

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, взымается ли комиссия с поступлений на мою зарплатную карту в виде денежных переводов по системе мгновенных переводов «ipay». Если взымается, то какой процент, на каком этапе и касается ли это переводов с карт других банков или же с Пумба на Пумб тоже взымается комиссия!!! Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 10:47

Добрый день! ПУМБ в данном случае не взимает комиссию за входящий платеж. Актуальные комиссии для вашего карточного пакета можно узнать в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине). Обращаем внимание, что переводы между картами ПУМБ осуществляются без комиссии, самый простой способ — перевод с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online»: https://online.pumb.ua

Написать комментарий

18 апреля 2015, 12:54

Юлия, Донецк

Здравствуйте, подскажите, как можно отключить функцию SMS-банкинг? Заранее спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 10:20

Здравствуйте! Для этого можно обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением.

Написать комментарий

Joseph Hunnigan

18 апреля 2015, 9:03

Joseph, Харьков

Доброе утро! Работают ли в городе Харьков отделения сегодня в субботу 18.04.2015? Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

20 апреля 2015, 10:23

Добрый день! По субботам в Харькове работает отделение по ул.Артема, 25. Время работы: 10:00-14:00.

Комментарии (1)

17 апреля 2015, 16:31

Aleksandr19801, Сербия Нови Сад

Добрый день! Подскажите в каком банке Сербии при снятии с карты Standart Card минимальный процент комиссии. Здесь есть: Сбербанк, Райфайзен, ОТР, Прокредит или можетв банкоматах других банков. И скажите какой будет процент. Спасибо

ПУМБ

Ответ банка

17 апреля 2015, 17:43

Добрый день! При снятии средств в любых банкоматах зарубежом стандартная комиссия банка составит 1,5% + эквивалент 3 USD.

Написать комментарий

16 апреля 2015, 19:32

можно ли отправить денежный перевод, через систему (CONTACT), из крыма?

ПУМБ

Ответ банка

17 апреля 2015, 12:16

Добрый день! Возможность осуществления данного перевода рекомендуем уточнять в отделении банка, услугами которого вы собираетесь пользоваться. Со стороны ПУМБ ограничений на прием и вывод средств через систему Contact нет.
Обращаем внимание, что, согласно постановлению НБУ, украинские банки, в том числе ПУМБ, временно приостановили свою деятельность в Крыму: pumb.ua/ru/information/.

Написать комментарий

16 апреля 2015, 15:49

Добрый день! только что со счёта было списано 30 грн. Я никаких действий с картой не производил? Как выяснить куда ушли деньги. Списания денег произвел банк. Пришла СМС «С вашего счёта списано 30 грн»
звонил на 0 800 робот мне ничем не помог

ПУМБ

Ответ банка

16 апреля 2015, 16:14

Добрый день! Возможно, эти деньги — это плата за обслуживание в рамках вашего пакета. Однако рекомендуем обратиться за уточнением по движению средств на счету в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине), где вас смогут идентифицировать. Выберите в интерактивном голосовом меню автоответчика цифру «2» для соединения с оператором.

Комментарии (1)

15 апреля 2015, 20:55

Oleggg777, Николаев

Скинул деньги на карту банка, с интернет кошелька qiwi, сутки прошли они не приходят.

ПУМБ

Ответ банка

16 апреля 2015, 11:17

Добрый день! Перевод обычно занимает от нескольких секунд до нескольких банковских дней. Рекомендуем подождать.

Написать комментарий

15 апреля 2015, 7:09

Как открыть личный кабинет, услуга ПУМБ online находясь в другом государстве?

ПУМБ

Ответ банка

15 апреля 2015, 11:59

Добрый день! Если вы уже подключены к «ПУМБ online», то можете зайти в свой кабинет, как обычно. Пользователи «ПУМБ online» могут пользоваться системой, находясь в какой угодно стране мира. Для пользования системой необходим доступ к интернету, и для совершения активных операций – связь с мобильным оператором, зарегистрированным в стране присутствия.

Подключить же «ПУМБ online» можно только в Украине. Для подключения данной услуги необходимо один раз посетить отделение банка с паспортом и ИНН.

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.4	50.1
PLN	11.65	11.95
USD	42.1	42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.4	50.1
PLN	11.65	11.95
USD	42.1	42.7
Все курсы банка

Главная / ПУМБ 💰