Доброго дня! Перш за все, бажаємо подякувати Вам за очікування відповіді. У зв'язку зі зростанням активності на гарячій лінії час з'єднання з оператором може збільшуватися. Ми активно працюємо для того, щоб забезпечити кожного клієнта консультацією. Будемо раді допомогти Вам розібратися у даній ситуації детальніше. Для цього просимо надіслати в особисті повідомлення Ваші ПІБ, ІПН, а також дату та суму списання. Ми неодмінно в усьому розберемося та надамо Вам зворотній зв'язок.