ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

7 ноября 2015, 14:35

Мария, Мариуполь

Могу ли я взять кредит под залог земельного пая

ПУМБ

Ответ банка

9 ноября 2015, 12:48

Здравствуйте!
С условиями оформления кредитов вы можете ознакомиться на нашем сайте: retail.pumb.ua/ua/products/credits/.
За более детальной информацией рекомендуем вам обратиться в наш колл-центр: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написать комментарий

7 ноября 2015, 10:00

Здравствуйте! Временно нахожусь в России. Необходимо заключить договор с банком ПУМБ на хранение акций. Можно ли это сделать другому лицу по доверенности? Нужно ли переводить доверенность, выданную в России на украинский язык? Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

9 ноября 2015, 12:31

Здравствуйте!
Заключить договор вы можете только в личном порядке, с оригиналом паспорта, в отделении нашего банка. Более детально с информацией вы можете ознакомиться на нашем сайте: pumb.ua/ru/corporate_clients/placement_of_funds/.

Написать комментарий

7 ноября 2015, 9:52

Татьяна

Здравствуйте. У меня через неделю заканчиваются сроки депозитных вкладов в Вашем банке (валютный и в гривне).Необходимо ли их переоформлять или это происходит «автоматически»?

ПУМБ

Ответ банка

9 ноября 2015, 12:22

Здравствуйте!
После окончания срока депозитного вклада, вы можете его продлить, разместить повторно на протяжении 30 дней после окончания, либо же оформить новый депозит.
С деталями рекомендуем вам ознакомится по телефону нашей горячей линии: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написать комментарий

6 ноября 2015, 20:24

Влад, Кривой Рог

Как снять лимит с карты?

ПУМБ

Ответ банка

9 ноября 2015, 11:35

Здравствуйте!
Снять лимит с карты вы можете с помощью нашего сервиса «ПУМБ онлайн», либо позвонив по номеру нашей горячей линии: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написать комментарий

6 ноября 2015, 12:48

Кривой Рог

Клиент ФиК. Дозвониться на горячую линию невозможно. Звонок с мобильного на стационарный стоит очень дорого, тем более, что ожидать соединения с оператором приходится очень долго. После 30 минут ожидания я отключилась. Есть ли альтернативные варианты регистрации?

ПУМБ

Ответ банка

9 ноября 2015, 11:11

Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Телефон нашего колл-центра един для всех: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Вы также можете оформить заявку на обратный звонов в нашей форме обратной связи на сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.

Написать комментарий

6 ноября 2015, 12:18

Павел, Запорожье

Здравствуйте!
После банкротства банка «Златобанк» у меня остались там остались сбережения. Я обратился в фонд гарантирования вкладчиков физических лиц и мне пришел ответ, в котором говорилось, что ПУМБ должен выплатить мне мои сбережения, цитирую: «Фонд гарантування вкладів фізичних осіб повідомляє, що належна Вам сума гарантованого відшкодування за вкладами в ПАТ „ЗЛАТОБАНК“ перерахована Вам грошовим переказом.
Для отримання коштів Ви можете звернутися з 27.10.2015 в найближчу філію ПАТ „ПУМБ“ з паспортом та довідкою органу податкової служби про присвоєння ідентифікаційного номера.
Перераховані кошти будуть знаходитись в установі банку до 04.12.2015.»
В главном филиале ПУМБ в Запорожье мне сказали что нужно зарегистрироваться на горячей линии для выплат.

Сообщите пожалуйста телефон, по которому я могу зарегистрироваться.

ПУМБ

Ответ банка

9 ноября 2015, 11:09

Доброго дня!
Рекомендуємо вам звернутися для вирішення цього питання на нашу гарячу лінію: +38 044 290 7 290 по Україні та з-за кордону.

Написать комментарий

6 ноября 2015, 9:26

сергей

как я могу через интнрнет зарегистрироватся для проверки информации и постановки на очередь для получения депозита от банка финансы и кредит

ПУМБ

Ответ банка

6 ноября 2015, 11:02

Здравствуйте!
Зарегистрироваться для поверки иформации на получение депозита вы можете по телефону 044 4968861. Регистрации проводится в рабочие дни с 9-00 до 20-00 и в субботу с 11-00 до 15-00.
Ознакомиться с более детальной информацией вы можете на нашем сайте: pumb.ua/ua/about/press_centre/news_and_events/2015-11/pumb-pochinae-viplati-koshtiv-vkladnikam-banku-finansi-ta-kredit/.

Написать комментарий

5 ноября 2015, 13:21

Здравствуйте! С карточки снимала деньги в приватбанковском банкомате и там оставила карту! Скажите можно ли её вернуть или нет? если можно то что для этого надо? Спасибо

ПУМБ

Ответ банка

6 ноября 2015, 10:56

Здравствуйте!
Свяжитесь пожалуйста с оператором нашего колл-центра: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Коллеги расскажут вам как быть в такой ситуации.

Написать комментарий

5 ноября 2015, 10:54

26.10.2015 року я проплатив обов'язковий платіж по кредиту в банк ПУМБ через термінал Нон Стоп 24, чек передімною, а з вашого банка телефонують, що платежу немає, що мені робити

ПУМБ

Ответ банка

6 ноября 2015, 10:52

Вітання!
Приносимо вибачення за можливі незручності.
Рекомендуємо вам уточнити деталі надходження платежу по телефону нашої гарячої лінії: +38 044 290 7 290 по Україні та з-за кордону.

Написать комментарий

4 ноября 2015, 22:59

С какого возраста можно открывать валютный счет и как можно получить справку о наличии валютных средств на счету у ребенка до 18 лет. Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

5 ноября 2015, 10:54

Здравствуйте!
Открыть счет можно при наличии паспорта и ИНН.
Справку о наличии валютных средств на счету можно получить либо в отделении банка, либо с помощью сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/.

Написать комментарий

вкладчик Подоляко

4 ноября 2015, 17:25

вкладчик, чернигов

Сколько будет длится издевательство над людьми которые должны получить деньги от ФГВ по Фининициативе Сегодня должна начаться выплата ФГВ за банк Финансы и кредит придя утром в банк, чтобы получить проценты по вкладу сотрудница сказала, что у них нет данных кому выплачивать вы звоните на 0444968861 там регистрируйтесь и когда вам назначат выплату мы выплатим. Звонил на протяжении всего дня дозвонится не возможно несколькораз включался автооветчик который советовал нажать цыфру 2 и потом ожидание по 5 минут но ответа нет один раз после ответа ждал 10 минут прослушал 10 раз обьявление что оператор занят ждите. Очень интересно как Ахметов зарабатывает на деньгах ФГВ продавши их на межбанку и не отдает потерпевшим вкладчикам да еще как владелец Телекома поставил платный номер и берет со звонивших деньги по межгороду а результата нет. Нужно блокировать ФГВ почему направил деньги в банк который не желает их выдавать людям а зарабатывает на их слезах себе прибыль. Люди кто почитает это письмо не взумайте оставлять в этом банке деньги ихь Ахметов заберет и не подавится.

ПУМБ

Ответ банка

5 ноября 2015, 10:51

Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства. Попробуйте позвонить позже.
Подробную иформацию по процедуре выплат можно найти по ссылке: pumb.ua/ru/about/press_centre/news_and_events/2015-11/pumb-pochinae-viplati-koshtiv-vkladnikam-banku-finansi-ta-kredit/.

Написать комментарий

4 ноября 2015, 16:16

Антон, Паввлоград

Здравствуйте, уважаемые наши работники банка. Я обращаюсь к Вам по поводу своих депозитов с банка «Финансы и Кредит». Мне на лечение и на учебу нужна сумма денег, которая зависла в банке ФиК, но я в течении 3-х дней не могу дозвониться на горячую линию, что это за беспредел и нежелание сотрудничать с людьми????????? Кто будет за это отвечать????

ПУМБ

Ответ банка

5 ноября 2015, 10:47

Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства!
Попробуйте перезвонить чуть позже. Также вы можете связаться с оператором с помощью нашего сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/.

Написать комментарий

4 ноября 2015, 11:41

Днепропетровск

Хотела оставить в ПУМБе на депозите сумму, которую получу с Финансы и Кредит. Столкнулась, с тем, что невозможно дозвониться. На Вашем сайте по телефону горячей линии тоже отвечает автомат, а связи с оператором нет. Мало того, вчера нам разослал СМС ваш банк, что записаться мы можем с 24.11.15 на получение по ФиКу. НА сайте ФГВГЛ сообщается, что ПУМБ начинает выплаты с 04. 11, а банк присылает СМС, что записаться можно только 24.11. Ну и скажите, какой дпеозтичик к вам после этого пойдет?

ПУМБ

Ответ банка

5 ноября 2015, 10:45

Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.
Чтобы связаться с оператором по телефону горячей линии, вам необходимо выбрать необходимый раздел телефонного меню, затем в нем, вы можете выбрать пункт соединения с оператором данного раздела. Телефон нашего колл-центра: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Комментарии (1)

4 ноября 2015, 10:38

Анна

Нереально дозвониться на горячую линию — звонки просто скидывают! Я звоню бесперерывно с 9.00! Если удается дозвониться, то при нажатии «2» просто сбрасывается звонок! В чем дело?

ПУМБ

Ответ банка

4 ноября 2015, 11:19

Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства. Попробуйте перезвонить еще раз.
Также вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Написать комментарий

4 ноября 2015, 10:29

Татьяна , Бердичев

Невозможно дозвониться на горячую линию. Играет музыка, снимаются деньги, а результата никакого. Отвратительное обслуживание.

ПУМБ

Ответ банка

4 ноября 2015, 11:18

Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Написать комментарий

3 ноября 2015, 22:42

Марина, Днепродзержинск

Добрый день!
Подскажите пожалуйста… Сегодня оформила кредит в вашем банке на бытовую технику, соответственно и страховку… Вернувшись домой муж сказал, что я много переплатила. Возможно ли отменить договор и вернуть деньги за страховку, т.к я в декрете и лишних денег нет????

ПУМБ

Ответ банка

4 ноября 2015, 11:23

Здравствуйте!

Рекомендуем вам обратиться в отделение банка, где вы оформляли кредит. Коллеги рассмотрят ваши условия кредитования и помогут в решении вашего вопроса.

Написать комментарий

3 ноября 2015, 12:45

Катя

Расскажите мне пожалуйста, как так выходит, что погасив кредит досрочно в Вашем банке за пол года, ( а по договору 12 месяцев и во время не закрыв его) я должна с какого то перепуга платить комиссию за оставшиеся остальные полгода. Не ужели к у вас не видно когда люди гасят кредит и в каком размере?
Дальше, когда даете людям кредит без процентов на 62 дня, предупреждайте, и говорите правду, что это не так, потому как ваши консультанты об этом не говорят. Месяц даже не прошел, как списали какие то проценты. Ответите, зачем людей обманываете?

ПУМБ

Ответ банка

4 ноября 2015, 11:16

Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Написать комментарий

3 ноября 2015, 10:24

Здраствуйте, скажите пожалуйста, существует программа для телефона, как например: платинум банк, приват 24, для пумб есть??? как можно погасить кредит невыходя из дома??

ПУМБ

Ответ банка

3 ноября 2015, 12:06

Здравствуйте!
Погасить кредит не выходя из дома вы можете воспользовавшись сервисом «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/.

Написать комментарий

2 ноября 2015, 21:44

Здравствуйте. В ноябре заканчивается срок действия карты (з.п.).
Карта была заказана организацией и выпущена в Киевском отделении. Я с другого города.
Для з.п. карт нужно заказывать перевыпуск по истечению срока?

ПУМБ

Ответ банка

3 ноября 2015, 12:01

Здравствуйте!
Это зависит от условий, на которых обслуживается ваш зарплатный проект. Рекомендуем вам обратиться в наш колл-центр, чтобы коллеги смогли вас идентифицировать и помочь с решением данного вопроса: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написать комментарий

Алексей Опанасенко

31 октября 2015, 20:34

Здравствуйте. Возможно ли получение карточки третьими лицами и если возможно какие документы для этого нужны?

ПУМБ

Ответ банка

2 ноября 2015, 11:28

Здравствуйте!
Получить карту может только первое лицо с оригиналом паспорта.
Ознакомиться с перечнем карточных пакетов вы можете на нашем сайте: retail.pumb.ua/ua/products/service_packages/.
Также к вашему вниманию список отделений нашего банка, где вы можете выбрать ближайшее для себя: pumb.ua/ua/atms/.

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.5	44.1
PLN	9.6	10.1
USD	41.3	41.8
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.5	44.1
PLN	9.6	10.1
USD	41.3	41.8
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ