×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- ntktajy74
- 25 февраля 2014, 15:32
- Елена, Харьков
На основании каких законодательных актов Нацбанка Украины установлены лимиты на снятие наличных денег в кассе банка по карточке? Почему при закрытии счета я не могу получить свои деньги в евро и долларе без комиссии??? Верните деньги!
Ответ банка
25 февраля 2014, 16:53
Здравствуйте! Те или иные лимиты в целях безопасности существовали и ранее. Обращаем внимание, что вы можете получить средства без комиссии. Сотрудники нашего и других банков делают все возможное, чтобы в данных условиях повышенного спроса обеспечить всех желающих наличными. Приносим извинения за временные неудобства и рекомендуем чаще использовать свою платежную карту для оплат в торгово-сервисной сети. Спасибо за понимание!
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 8
Каким образом и в каком отделении я могу получить свои средства в валюте доллар или евро без комиссии в кассе банка и БЕЗ КАРТОЧКИ (т.к. по ней установлен лимит) ????????
Здравствуйте! С паспортом вы сможете получить доступ к средствам на своем карточном счету без обязательного наличия платежной карты, в любом отделении ПУМБ. Условия обслуживания (комиссии) можно узнать в центре обслуживания клиентов либо на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Я решила закрыть валютные счета, какие заявления необходимо написать, чтобы их закрыли и выдали остаток денежных средств в полном объеме БЕЗ КОМИССИИ через кассу банка и без лимитов (учитывая, что я оставила заявку на выплату денежных средств 20.02.2014) в один день, т.е. 26.02.2014?
Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь: коллеги помогут провести все необходимые процедуры. Спасибо!
Только что в отделении банка заявили, что снятие при закрытии счета будет только с комиссией банка за снятие!!! ВЫ не можете определиться с тарифами???? Предварительно я звонила на горячую линию, где ответили, что при закрытии счета снятие будет без комиссии!!!
Почему я не могу закрыть счет и снять все денежные средства через карту без комиссии банка. Как разблокировать лимит по карте при закрытии счета??? В отделении банка ничего не знают!
Здравствуйте! В отделении банка должны знать и предоставить данную информацию. Ведь они могут вас идентифицировать и знать условия вашего обслуживания, в отличие от нас на этом сайте, общающихся с анонимом. Просьба обратиться с жалобой любым из удобных способов официальной обратной связи: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
В ситуации вседозволенности жалобы не помогают, к сожалению,. Каждый управляющий банка может своим устным решением лишить человека его денег. Забывая, что присвоение и пользование чужим имуществом (в том числе и денежными средствами) без согласия собственника — это уголовное преступление. Остается надеяться только на лучшее. Всем терпения и удачи!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.5 | 44.3 |
PLN | 9.9 | 10.4 |
USD | 41.8 | 42.5 |
Все курсы банка |