Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
shuracom1987
shuracom1987
17 марта 2016, 20:18
Александр, Запорожье
Добрый вечер. Скажите пожалуйста может ли обычное физлицо через ваш банк продать валюту на межбанковском валютном рынке Украины? Если нет, то на основании какого законодательного акта?
ПУМБ
Ответ банка
18 марта 2016, 13:02
Здравствуйте! На межбанковском рынке могут работать юридические лица с соответствующими разрешениями.
E315
Елена Кирильченко
17 марта 2016, 16:02
Елена , Николаев
Здравствуйте. Я хочу полностью погасить кредит и закрыть кредитку, телефон горячей линии не работает, стоит автоответчик, звонила 4 раза. Будьте так добры подскажите как и где я могу узнать всю интересующую меня информацию.Спасибо
ПУМБ
Ответ банка
18 марта 2016, 10:26
Здравствуйте! Горячая линия работает в обычном режиме. Рекомендуем вам перезвонить еще раз. Напоминаем, что для того, чтобы связаться с оператором, вам следует выбрать любой из пунктов телефонного меню, который соответствует вашему запросу. Например, пункт №4.
Также вы можете ознакомиться с информацией по вашему кредитному счету с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
Информацию о способах погашения кредита вы можете найти на нашем сайте: retail.pumb.ua/ua/information/how_to/
Borman69
Borman69
17 марта 2016, 13:15
Borman69, Львов
Потерял кредитку Все можу. Подскажите № горячей линии для ее блокировки.
ПУМБ
Ответ банка
18 марта 2016, 10:22
Здравствуйте! Номер нашей горячей линии: + 38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
tabletochka
tabletochka
17 марта 2016, 10:04
Сняли за обслуживание долларовой карты два раза по 7.55$(15,10дол) согласно sums информированию, это что на два года вперёд? решила проверить в интернет банкинге, а там только одно снятие по 7.55дол по итогу… пумб on-line вообще завис и не отвечает ни на одно действие! что делать???
ПУМБ
Ответ банка
17 марта 2016, 11:59
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.Наши спечиалисты помогут вам в режиме реального времени.
liberos
liberos
16 марта 2016, 22:31
Здравствуйте! Вопрос такой: имею долларовую карту, могу ли купить яндекс деньги, и какой процент снимется при покупке?
ПУМБ
Ответ банка
17 марта 2016, 11:51
Здравствуйте! У ПУМБ нет ограничений на проведение таких операций. Процент снятия при покупке уточняйте в зависимости от сайта, на котором вы планируете провести операцию.
00000001valeriy
00000001valeriy
16 марта 2016, 22:18
Валерий, Мариуполь
почему невозможно связаться с оператором по поводу обслуживания кредитной картой? это новый вид сервиса?
ПУМБ
Ответ банка
17 марта 2016, 11:44
Здравствуйте! Связаться с оператором вы можете в любом из пунктов телефонного меню, в зависимости от вашего запроса. Например, вы можете выбрать пункт номер 4.
Также напоминаем, то если вы используете стационарный телефон, то для выбора пунктов меню необходимо перейти в тоновый режим путем нажатия символа *.
19Elena59
19Elena59
16 марта 2016, 21:42
Елена, Донецк
А если нет возможности обратится в отделение банка, и нет контракта на руках для входа в интернет банкинг.
ПУМБ
Ответ банка
17 марта 2016, 11:38
В таком случае вы не сможете подключить услугу смс-банкинга.
Для ее подключения, в случае отсутствия сервиса «ПУМБ онлайн», вам необходимо обращаться в отделение банка.
70156909
artem tseba
16 марта 2016, 15:05
artem, Ровно
Добрый день,

Не могу зарегистрироваться в интернет-банке. Выдает ошибку.
ПУМБ
Ответ банка
17 марта 2016, 11:41
Здравствуйте! Если вы не можете войти в систему «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, рекомендуем вам проверить свои логин и пароль для входа. Логин указан в теле вашего договор на подключения интернет-банкинга, а пароль был прислав вам сотрудниками банка после заключения договора.
19Elena59
19Elena59
16 марта 2016, 9:35
Елена Шалігина, Донецк
Добрій день как можно подключить услугу смс банкинг?
ПУМБ
Ответ банка
16 марта 2016, 10:57
Здравствуйте! Услугу смс-банкинга можно подключить с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо в отделениях нашего банка.
86970520
Голден Кросс
15 марта 2016, 8:36
Голден, Чугуев
Добрый день, со вчерашнего дня у нас на предприятии перестал работать ваш Клиент-банк. При попытке связи с банком выдает ошибку #12029. Что делать?
ПУМБ
Ответ банка
15 марта 2016, 11:07
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки клиентов: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
aglausnata
наталья горобець
14 марта 2016, 20:16
Скажите пожалуйста ваша глрячая линия платная?
ПУМБ
Ответ банка
15 марта 2016, 11:06
Здравствуйте! Да, звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
79655206
Слава Климеенко
14 марта 2016, 17:14
Слава, Украина, Кривой Рог
как мне узнать остаток задолжности по кредиту кроме городского телефона?
ПУМБ
Ответ банка
15 марта 2016, 11:05
Здравствуйте! Кроме телефона нашей горячей линии вы можете узнать остаток по кредиту с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо в отделении банка.
12197134
Nataly Zhekova
14 марта 2016, 14:43
Nataly
Здравствуйте. нужно срочно заблокировать карту вашего банка на имя 4283371301681354 Глобенко Любовь это мошенница вчера указала другой номер карты и другие инициалы я оплатила впустую 1000грн. нашла данную особу на сайте олх с идентичными объявлениями. она перемещается по сайту изменяет ники и город проживания но только не товар и его описание. в данный момент эта особоа попросила срочно оплатить на карту пумб а когда я сказала что работаю только с приват банком сразу же удалила свой аккаунт. в киберполицию заявление я уже написала так же обратилась и в свой банк. но прошу вас блокируйте эту карту сейчас. она мошенница
ПУМБ
Ответ банка
15 марта 2016, 11:04
Здравствуйте! Если вы столкнулись с мошенничеством, рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы. Данные случаи находятся в их компетенции.
11671921
Ирина А
14 марта 2016, 12:26
Ирина
При пополнении счета lifecell с моей банковской карточки деньги списаны, в службу Portmone запрос не поступил,lifecell проведение перечисления денег не подтвердил, и сумма пополнения на счет телефона не поступила. Оператор lifecell направил обратиться в банк. Что делать?
ПУМБ
Ответ банка
15 марта 2016, 11:01
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться с возможными причинами возникновения проблемы.
frulka
frulka
14 марта 2016, 12:18
Максим
Как подключить смс-банкинг???
ПУМБ
Ответ банка
15 марта 2016, 11:00
Здравствуйте! Подключить услугу смс-банкинга вы можете в отделении банка, либо воспользовавшись сервисом «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
123456789987654
123456789987654
14 марта 2016, 10:28
можно узнать по номеру договору, сколько осталось выплатить?
ПУМБ
Ответ банка
14 марта 2016, 11:52
Здравствуйте! Чтобы узнать, сколько вам осталось выплатить, рекомендуем вам проверить состояние счета с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по номеру телефона нашей горячей линии: + 3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
rfedos
rfedos
12 марта 2016, 23:08
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста возможно открыть сразу две карты на одного человека в один день с Пумб онлайном?.. Зараннее Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
14 марта 2016, 11:50
Здравствуйте! Если у вас уже имеется основная карта, то с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ вы можете заказать выпуск дополнительной карты.
Kuprijyana
Kuprijyana
12 марта 2016, 20:45
Яна, Кривой рог
Почему вы опять детские задерживаете? Уже нет сил, все банки уже получили, в совбес звонила сказали что нам перевели!
ПУМБ
Ответ банка
14 марта 2016, 11:49
Здравствуйте! По вопросу выплат рекомендуем обращаться в соответствующую службу, которая занимается начислениями. Как только деньги поступают в банк, они автоматически распределяются по счетам клиентов.
kovalstas
kovalstas
12 марта 2016, 19:01
Підкажіть!!! сьогодні прийшла смс що по кредиту 85028954855 станом на 12.03.16 в мене заборгованість, хоч кредит погашений ще півроку назад
ПУМБ
Ответ банка
14 марта 2016, 11:47
Доброго дня! Рекомендуємо уточнювати стан вашого кредитного рахунку по номеру телефона нашої гарячої лінії: +3 8044 290 7 290 або за допомогою сервісу «ПУМБ олнайн»: https://online.pumb.ua/
olenka55573
olenka55573
12 марта 2016, 17:52
Ольга, Харьков
не могу войти в онл.банкинг, пишет -неверный пароль или логин, но они верные 100%!!! позвонила 490, только успела поздороваться.деньги закончились, что за номер волшебный? ребята! так не годится!!! клиенты разбегутся!!!
ПУМБ
Ответ банка
14 марта 2016, 11:43
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Ваш логин для входа в интернет-банкинг находится в теле вашего договора, пароль должен был вам прийти от представителей банка в смс-сообщении.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.2
PLN 11.65 11.95
USD 43.6 44.2
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.2
PLN 11.65 11.95
USD 43.6 44.2
Все курсы банка