ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Карина Мнацаканян

20 марта 2016, 15:30

Карина, Украина

моя дочь устроилась на комбинат Ильича, через Ваш банк должна получать зарплату, в течении которого времени ей должны оформить карточку?

ПУМБ

Ответ банка

21 марта 2016, 11:48

Здравствуйте! По поводу сроков оформления зарплатной карточки рекомендуем обращаться в бухгалтерию предприятия, на которое устроилась ваша дочь.

Написать комментарий

Іванна Ломиш

20 марта 2016, 13:58

Іванна, Україна, Любша

Я б хотіла дізнатися скільки я ще маю сплатити кредиту в банку, як я це можу зробити. Просто я не є клієнтом банку і не можу користуватися онлайн банкінгом.

ПУМБ

Ответ банка

21 марта 2016, 11:55

Доброго дня! Ви можете дізнатися залишок по кредиту за номером телефона нашої гарячої лінії: +3 8044 290 7 290 по Україні або з-за кордону або у відділенні банку ПУМБ.
Зі списком відділень ви можете ознайомитись на нашому сайті: pumb.ua/ua/atms/

Написать комментарий

20 марта 2016, 10:42

сергей, днепропетровск

как с вами связаться если нет денег на телефоне?

ПУМБ

Ответ банка

21 марта 2016, 11:56

Здравствуйте! Вы также можете получить консультацию онлайн у нашего специалиста в онлайн-чате сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/

Комментарии (1)

19 марта 2016, 19:38

Лилия, Докучаевск

Здравствуйте. Срочно нужно перевести деньги с карты Пумб, пароль на телефон не приходит, нужно только звонить, а связи в городе нет уже неделю и не понятно когда появится. Подскажите как можно перевести деньги без кода подтверждения? Какие варианты есть? Спасибо

ПУМБ

Ответ банка

21 марта 2016, 12:04

Здравствуйте! В целях безопасности, для переводов в «ПУМБ онлайн» пароль подтверждения обязателен. Если вы не имеете возможность связаться с нашим колл-центром: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы, рекомендуем вам обратиться в ближайшее отделение банка: pumb.ua/ua/atms/

Комментарии (2)

Владислав Левчук

19 марта 2016, 18:10

Владислав, Япония, Tokyo

при вводе логина и пароля, пишет что пароль введен не правильно, сменил пароль, вошло, только перезашёл в систему, пишет что снова пароль не верный, что это такое ***

ПУМБ

Ответ банка

21 марта 2016, 12:05

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться за консультацией в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написать комментарий

19 марта 2016, 17:22

Как можно восстановить утерянную карту без присутствия владельца? Карта мамы, сама она в России. Могу я восстановить ее, имея все данные (паспорт, ИНН) и что нужно дополнительно? Может доверенность какая-то? Или как это сделать?

ПУМБ

Ответ банка

21 марта 2016, 12:06

Здравствуйте! Вы можете это сделать, имея при себе оформленную согласно украинскому законодательству доверенность.

Написать комментарий

19 марта 2016, 11:13

Ирина, Днепрорудное

Вчера мне перевели деньги на карту но перевод непришол недениг не смс о получении причина какая

ПУМБ

Ответ банка

21 марта 2016, 12:12

Здравствуйте! В зависимости от условий перевода, деньги могут поступить на карту от нескольких минут до нескольких дней. Вы можете проверить состояние транзакции в нашем колл-центре: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написать комментарий

18 марта 2016, 20:31

Вадим

Здравствуйте! Возможно ли пополнить кошелек WebMoney долларовой картой (мне нужны рубли на WM)?
Спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

21 марта 2016, 12:15

Здравствуйте! Такая возможность есть. Напоминаем вам, что валюта счета и валюта пополнения должны совпадать.

Написать комментарий

Микола Андросюк

18 марта 2016, 19:54

Микола, Україна, Луцьк

придбали телефон у кредит.дали на 18 місяців. як взнати щомісячний внесок, якщо перерахувати на менший термін?

ПУМБ

Ответ банка

21 марта 2016, 11:10

Доброго дня! Ви можете дізнатись суму щомісячного платежу в нашому колл-центрі: +3 8044 290 7 290 по Україні і з-за кордону, або у відділенні банку.
Статус ваших проплат по кредиту доступний для перегляду через сервіс «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/

Написать комментарий

18 марта 2016, 16:40

Добрый день! Я хотел бы узнать стоимость заказа новой карты в связи с повреждением имеющейся. Заранее спасибо

ПУМБ

Ответ банка

18 марта 2016, 18:01

Здравствуйте! Стоимость заказа новой именной карты с чипом составляет 75 гривен, обычная неименная карта без чипа стоит 45 гривен.

Написать комментарий

18 марта 2016, 11:45

-----------------------, -----------------------

Где указан мой пароль, не могу войти в систему

ПУМБ

Ответ банка

18 марта 2016, 13:05

Здравствуйте! Если вы имеете ввиду интернет-банкинг «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, то для входа в систему ваш логин прописан в теле договора на подключение услуга интернет-банкинга, а пароль должен был прийти вам в смс от ПУМБ после подписания договора.

Написать комментарий

18 марта 2016, 11:21

-----------------------, -----------------------

Добрый день, как по кредитной карте отслеживать платежи от вашего банка,

ПУМБ

Ответ банка

18 марта 2016, 11:26

Здравствуйте! Вы можете отслеживать платежи с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по номеру нашей горячей линии: + 38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написать комментарий

17 марта 2016, 20:18

Александр, Запорожье

Добрый вечер. Скажите пожалуйста может ли обычное физлицо через ваш банк продать валюту на межбанковском валютном рынке Украины? Если нет, то на основании какого законодательного акта?

ПУМБ

Ответ банка

18 марта 2016, 13:02

Здравствуйте! На межбанковском рынке могут работать юридические лица с соответствующими разрешениями.

Комментарии (8)

Елена Кирильченко

17 марта 2016, 16:02

Елена , Николаев

Здравствуйте. Я хочу полностью погасить кредит и закрыть кредитку, телефон горячей линии не работает, стоит автоответчик, звонила 4 раза. Будьте так добры подскажите как и где я могу узнать всю интересующую меня информацию.Спасибо

ПУМБ

Ответ банка

18 марта 2016, 10:26

Здравствуйте! Горячая линия работает в обычном режиме. Рекомендуем вам перезвонить еще раз. Напоминаем, что для того, чтобы связаться с оператором, вам следует выбрать любой из пунктов телефонного меню, который соответствует вашему запросу. Например, пункт №4.
Также вы можете ознакомиться с информацией по вашему кредитному счету с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
Информацию о способах погашения кредита вы можете найти на нашем сайте: retail.pumb.ua/ua/information/how_to/

Написать комментарий

17 марта 2016, 13:15

Borman69, Львов

Потерял кредитку Все можу. Подскажите № горячей линии для ее блокировки.

ПУМБ

Ответ банка

18 марта 2016, 10:22

Здравствуйте! Номер нашей горячей линии: + 38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написать комментарий

17 марта 2016, 10:04

Сняли за обслуживание долларовой карты два раза по 7.55$(15,10дол) согласно sums информированию, это что на два года вперёд? решила проверить в интернет банкинге, а там только одно снятие по 7.55дол по итогу… пумб on-line вообще завис и не отвечает ни на одно действие! что делать???

ПУМБ

Ответ банка

17 марта 2016, 11:59

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.Наши спечиалисты помогут вам в режиме реального времени.

Комментарии (1)

16 марта 2016, 22:31

Здравствуйте! Вопрос такой: имею долларовую карту, могу ли купить яндекс деньги, и какой процент снимется при покупке?

ПУМБ

Ответ банка

17 марта 2016, 11:51

Здравствуйте! У ПУМБ нет ограничений на проведение таких операций. Процент снятия при покупке уточняйте в зависимости от сайта, на котором вы планируете провести операцию.

Написать комментарий

00000001valeriy

16 марта 2016, 22:18

Валерий, Мариуполь

почему невозможно связаться с оператором по поводу обслуживания кредитной картой? это новый вид сервиса?

ПУМБ

Ответ банка

17 марта 2016, 11:44

Здравствуйте! Связаться с оператором вы можете в любом из пунктов телефонного меню, в зависимости от вашего запроса. Например, вы можете выбрать пункт номер 4.
Также напоминаем, то если вы используете стационарный телефон, то для выбора пунктов меню необходимо перейти в тоновый режим путем нажатия символа *.

Комментарии (1)

16 марта 2016, 21:42

Елена, Донецк

А если нет возможности обратится в отделение банка, и нет контракта на руках для входа в интернет банкинг.

ПУМБ

Ответ банка

17 марта 2016, 11:38

В таком случае вы не сможете подключить услугу смс-банкинга.
Для ее подключения, в случае отсутствия сервиса «ПУМБ онлайн», вам необходимо обращаться в отделение банка.

Написать комментарий

16 марта 2016, 15:05

artem, Ровно

Добрый день,

Не могу зарегистрироваться в интернет-банке. Выдает ошибку.

ПУМБ

Ответ банка

17 марта 2016, 11:41

Здравствуйте! Если вы не можете войти в систему «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, рекомендуем вам проверить свои логин и пароль для входа. Логин указан в теле вашего договор на подключения интернет-банкинга, а пароль был прислав вам сотрудниками банка после заключения договора.

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.4	50.1
PLN	11.65	11.95
USD	42.1	42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.4	50.1
PLN	11.65	11.95
USD	42.1	42.7
Все курсы банка

Главная / ПУМБ 💰