ПУМБ горячая линия

Доброго дня. Проблем зі зв'язком не відмічаємо. Спробуйте, будь ласка, ще раз. Інформацію щодо заборгованості вам зможуть надати лише після ідентифікації. Служба онлайн-підтримки банку не може надати вам цю інформацію. Перепрошуємо за незручності.

Нет. Услуга интернет-банкинга входит в стоимость пакетов услуг от ПУМБ. Речь шла о плате за пользование sms-банкингом, который позволяет отслеживать средства на карте с помощью sms-сообщений, в том числе, сообщений по операциям в интернет-банкинге.

Здравствуйте! Причину озвучивать не нужно :) Просто обратитесь в отделение ПУМБ с паспортом и оригиналом ИНН, чтобы открыть счет и заказать карточку.
С перечнем карточных пакетов вы можете ознакомиться по ссылке: retail.pumb.ua/ru/products/service_packages/
Спасибо за интерес к продуктам нашего банка!

Здравствуйте! Для частных клиентов эта услуга входит в стоимость карточных пакетов ПУМБ.
Подробную информацию можно найти по ссылке: https://online.pumb.ua/

Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Просмотр баланса в банкоматах ПУМБ осуществляется без комиссии. Некоторые банкоматы других банков снимают комиссию за просмотр баланса.
В банкоматах сети «Радиус» клиенты ПУМБ могут снимать наличные без комиссии. Список банков и карта банкоматов, входящих в «Радиус», доступны по такому адресу: processing.pumb.ua/ru/bankomats
Обращаем внимание, что вы можете просматривать свой баланс и транзакции по счету с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ или услуги смс-банкинга. Для подключения обеих услуг вам необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.

Здравствуйте! Пожалуй, самый удобный способ — воспользоваться сервисом интернет-банкинга «ПУМБ-онлайн» https://online.pumb.ua/, если услуга подключена. Другой способ — обратиться в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы
Также обращаем внимание, чтобы подключить услугу «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ можно в отделении банка с паспортом гражданина Украины и справкой о присвоении ИНН, оформив соответствующий договор

Здравствуйте! Во-первых, вам необходимо заблокировать карту, позвонив в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Во-вторых, заказать перевыпуск карты вы можете с помощью услуги «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, а забрать после изготовления.
Если у вас не подключен сервис интернет-банкинга, заказать перевыпуск вы можете в отделении банка. В нашем колл-центре вам подскажут, в какое ближайшее отделение банка лучше обратиться: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Как правило, карта изготовляется на протяжении 10 рабочих банковских дней.

Добрый день! Пожалуй, самый удобный способ — воспользоваться сервисом интернет-банкинга «ПУМБ-онлайн» https://online.pumb.ua/, если услуга подключена. Другой способ — обратиться в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы
Также обращаем внимание, чтобы подключить услугу «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ можно в отделении банка с паспортом гражданина Украины и справкой о присвоении ИНН, оформив соответствующий договор

Так, звичайно. Дострокове погашення кредиту не передбачає сплату додаткової комісії.
Також звертаємо вашу увагу на те, що після погашення кредиту вам необхідно у відділенні банку написати заяву на його закриття.

Доброго дня! Так, звичайно. Рекомендуємо для цього скористатися сервісом інтернет-банкінгу: https://online.pumb.ua. Це якщо ви вже підключили послугу. Якщо ще ні — рекомендуємо звернутись у відділення банку з паспортом та ідентифікаційним кодом і підключити послугу.

Також звертаємо увагу на те, що залишок за кредитом можна дізнатись в Call Center банку: +3 8044 290 7 290 по Україні та з-за кордону. Тарифікація згідно з тарифами вашого оператора.

Здравствуйте! Суточные лимит на снятие валюты в отделении банка — до 150 тысяч гривен в эквиваленте по курсу.

Здравствуйте! Валюта счета и пополнения карты должны совпадать. Рекомендуем для этого открыть счёт в соответствующей валюте.

Добрый день! Пожалуй, самый удобный способ — воспользоваться сервисом интернет-банкинга «ПУМБ-онлайн» https://online.pumb.ua/, если услуга подключена. Другой способ — обратиться в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы
Также обращаем внимание, чтобы подключить услугу «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ можно в отделении банка с паспортом гражданина Украины и справкой о присвоении ИНН, оформив соответствующий договор.

Здравствуйте! Все верно, вам необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом для того, чтобы написать заявление. Оператор колл-центра дал вам верные подсказки.

Добрый день! Рекомендуем обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.

Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете с помощью услуги «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/. Также обращаем внимание, что подключить услугу «ПУМБ онлайн» можно в отделении банка, имея при себе паспорт гражданина Украины и справку о присвоении ИНН.

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги должны идентифицировать вас и предоставят информацию по зачислению платежа.
Также обращаем внимание, что время зачисления платежа — 1-2 банковских рабочих дня.

Добрый день! Узнать остаток по кредиту вы можете с помощью услуги «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/ либо по телефону нашей горячей линии: +3 8 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Добрый день! Рекомендуем заполнить заявку на получение карты по ссылке retail.pumb.ua/ru/products/credits/ и получить предварительное решение. В случае подтверждения заявки необходимо будет обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом.