Ситуация аналогичная, украли деньги с карты, расследование провели, результат — моя вина у меня не подклучен 3d secure, хотя у меня данная функция подключена (а так же был лимит на снятие средств через интернет, который не сработал почемуто) на сайте, ссылку на который Вы даете, неоднократно писала сообщения, никто не отреагировал и обратной связи не было, банк же меня полностью игнорирует! Как можно доверять Вашему учреждению и хранить там деньги??