Добрый день! Пожалуй, удобней всего с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online» https://online.pumb.ua, если данный сервис у вас подключен. Подключить интернет-банкинг можно в отделении банка, имея при себе паспорт.
Вы также можете в любое удобное для вас время обратиться в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).
На сайте банка https://about.pumb.ua/ru можно позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 в цифровом меню.